FAQs

Estás en el hotel más antiguo de España. Es muy posible que tengas curiosidad sobre su historia. Aquí podrás leer curiosidades y singularidades de uno de los hoteles más singulares de España.

• ¿Qué hace único al Petit Palace Posada del Peine para sus viajeros?

  Petit Palace Posada del Peine, el hotel más antiguo de Madrid y de España, es territorio de viajeros que quieren experiencias, distinción y el atractivo de alojarse en un hotel que tiene mucho que contar. Excelente ubicación junto a la Plaza Mayor y la Puerta del Sol, Wi-Fi gratis, habitaciones familiares para hasta 4 personas, bicis, artículos de aseo personal, horario de salida flexible los domingos y lunes, préstamo gratuito de bicicletas para recorrer Madrid, recepción 24 horas, información turística, desayuno buffet delicioso y saludable 100% gratuito, alojamiento para mascotas… y mucho más en este hotel singular y emblemático. En el lobby encontrarás algunos elementos originales de la Posada del Peine como las vigas de madera y la pared de ladrillo. Y en el exterior su famoso reloj y preciosa fachada. ¿Quieres saber más? Pregunta todo lo que quieras a nuestro personal sobre el hotel con más historia de España. Te esperan muchas leyendas que conocer.

• ¿Qué tipo de hotel es el Petit Palace Posada del Peine?

  Situado junto a la Plaza Mayor de Madrid, el Petit Palace Posada del Peine es un hotel boutique pensado para viajeros como tú, con todos los servicios imprescindibles para una estancia perfecta.

• ¿Qué categoría de hotel tiene el Petit Palace Posada del Peine?

  El Petit Palace Posada del Peine es un hotel de 4 estrellas moderno y confortable. Es conocido por ser el hotel más antiguo de España.

• La historia de la Posada del Peine

  La Posada del Peine es el hotel más antiguo de Madrid, ubicado en el puro centro de la ciudad de la calle Postas y aún paso de la Plaza Mayor. La inauguración de la Posada del Peine se fecha en torno a 1610 es decir cuando Madrid ya había vuelto a ser la sede de la corte -después del breve paréntesis vallisoletano- y el ir y venir de gente se había disparado con el atractivo de poder hacer un buen negocio en una ciudad que cada vez ofrecía más oportunidades de todo tipo. La fundó Juan Posada al transformar una casa cualquiera de la antigua calle Vicario Viejo (hoy Marqués Viudo de Pontejos) en un establecimiento para el descanso de viajeros y gente de paso por la ciudad. Juan Posada tuvo ojo al elegir la localización, pues no sólo estaba a la Puerta de la Plaza Mayor la más importante de la Villa, sino que también era vecina de la Casa de Postas, es decir, el punto de recepción y envío del correo real de Postas y lugar de llegada de carruajes y diligencias llenas de viajeros que llegaban a Madrid de paso o para quedarse. ¿Y qué era lo primero que se encontraban? La estratégicamente situada Posada del Peine.
  
  Esta calle se llama así porque conducía a la casa de Postas que era el punto de recepción y envío del correo real de Postas así como el lugar de llegada de carruajes y diligencias. Además de ello eran los establecimientos donde se realizaban la toma y cambio de caballerías y asignación de postillones para los correos. Pero la visión de mercado de Juan Posada no se quedó solo en elegir una buena ubicación, sino que decidió darle a su establecimiento un punto de distinción y lo vio claro: ¡un peine en cada habitación para uso de los clientes! El peine en cuestión colgaba del lavamanos para que nadie se lo pudiera llevar y solo se hiciese uso de él mientras se estaba en la posada. Como ves la costumbre de llevarse las amenities y lo que no lo son de los hoteles tiene también mucha historia. Como has deducido fue este un lujo tan sonado y comentado que acabó por darle nombre a la posada por el que todavía se la conoce hoy.
  
  La posada era un constante ir y venir de gente pues además tenía una capacidad inusitada para su época (llegó a contar con unas 150 habitaciones). Por supuesto no todas eran iguales. Las más nobles eran las que daban a la calle más grandes y mejor amuebladas con luz y aire fresco. Las interiores en cambio aparecen descritas prácticamente como zulos oscuras pequeñas y sin ninguna comodidad. Además había una habitación especial: la 126. Se decía que tenía un armario desde el que partía una escalera que conducía a una habitación secreta en la parte alta del edificio, usada para reuniones clandestino para dar cobijo a fugitivos, según se cuenta, pero vaya usted a saber... Otras habitaciones estaban también comunicadas entre sí por pasadizos para facilitar las correrías nocturnas. En 1796, los entonces dueños de la posada los hermanos Espino, en vista del éxito que seguía teniendo decidieron ampliar la posada con la casa contigua quedaba a la calle San Cristóbal. De la supervisión de las obras se encargó en el entonces arquitecto real Juan de Villanueva. Respetaron algunos de los pasadizos originales que hacían que las habitaciones que los tenían fueran muy demandadas.
  
  En 1863 se acometió una nueva reforma que supuso mejoras estructurales hasta que en 1891 se pidió licencia para construir un nuevo edificio y se unió el contiguo, con fachada a la Calle Postas. Al año siguiente se le añadió como coronamiento un templete y un reloj con motivo de la celebración del cuarto centenario del descubrimiento de América y con la intención de qué sirviera como reclamo. El edificio ha sido siempre tan famoso y emblemático de la ciudad de Madrid que Camilo José Cela le dedicó su discurso de ingreso en la Real Academia Española. Pero, tras cambiar varias veces de dueños, en 1970 el hotel cerró. Fue reabierto ya como parte de la cadena Petit Palace en 2005, respetando su fachada, los tres edificios que lo acabaron componiendo (el original es el central) y, sabiamente, su archiconocido nombre. Y a la mañana siguiente, tras una tranquila noche de descanso, el desayuno buffet que se sirve diariamente en una antigua cava y que conquista el paladar de los viajeros con un amplio abanico de propuestas gastronómicas.
  
  Alojarse aquí es, en definitiva, hacerlo en uno de los establecimientos hoteleros con más historia de España, quédate testimonio de las hazañas de personajes ilustres y cuyas paredes aunque renovadas han visto el devenir de la historia.

• La habitación 126

  Tanta obra de ampliación y el hecho de que tres edificios se unieran hizo de la Posada del Peine se convirtiera en una amalgama de laberintos y vericuetos a través de los cuales era fácil perderse, Pero también esconderse incluso facilitar correrías nocturnas a través de habitaciones que estaban comunicadas entre sí. Y hablando de esos escondrijos es donde nos topamos con la famosa habitación 126.
  
  Narra la leyenda qué en una pared de dicha habitación en un armario que hacía las veces de alacena había una puerta con unas escaleras que daban acceso al piso superior si bien su estrechez era tan grande que una persona pasaba duras penas. Se cuenta que dicho lugar era utilizado para esconder a fugitivos para reuniones clandestinas pero también para ocultar a quien quería pasar desapercibido e incluso amantes.
  
  Bien es cierto que nadie conoce a alguien que sepa de la existencia a ciencia cierta de dicho armario ni tan siquiera de la susodicha habitación pero ya se sabe lo que ocurre con las leyendas cuando el río suena... Y hay quien dice que la habitación o mejor dicho el lugar al que llevaba la estrecha escalera todavía existe aunque se trate de un lugar abandonado. Lo que es innegable es que tanto laberinto debía suponer un lugar idóneo para llevar a cabo fechorías de lo más variopinto.

• El fantasma de la Posada del Peine

  Pero la leyenda urbana también cuenta que la Posada del Peine, además de guardar el misterio de la habitación 126, tiene su propio fantasma. No hay mucha referencias contrastables sobre este particular. Al menos no se ha manifestado en muchas ocasiones y, por ello, siempre se ha de especular si estamos ante algo real, mera sugestión o suposición de los testigos. Existen los relatos de una camarera y un huésped que afirman haberse encontrado con una señora vestida de negro, una inquilina que quizá jamás salió del alojamiento a lo mejor por miedo a ser descubierta. Más allá de dimes y diretes de leyendas o de fantasmas lo que es innegable es que la Posada del Peine fue un lugar vivo donde convivían personas de paso con otras que la tenían como vivienda habitual. Según los periódicos de comienzos del siglo XX diferentes hechos tuvieron lugar en la posada como suicidios, incendios, incluso en algunos se cuenta que la Posada fue guarida temporal de algún que otro ladrón y asesino. Todo esto pudo alimentar su leyenda o, cuando menos, impregnar el lugar por sucesos tan variopintos. Si alguien mira hacia arriba podrá ver todavía el cartel con el nombre de la Posada y tal vez con un poco de suerte tenga la impresión de ver una figura a través de los cristales de algún balcón. Si es así piensen que han visto un fantasma. La verdad es que quizá lo hayan visto es de lo poco que queda de este huésped que tuvo miedo de salir de la Posada del Peine.

• ¿A qué públicos está orientado el Petit Palace Posada del Peine?

  La reputación del Petit Palace Posada del Peine se basa en su amplia gama de servicios y comodidades, adaptados para distintos tipos de viajeros, desde familias con niños hasta parejas, grupos de amigos y profesionales, con una ubicación privilegiada junto a la Plaza Mayor.

• ¿Qué lugares de interés se encuentran cerca del Petit Palace Posada del Peine?

  El Petit Palace Posada del Peine es un hotel ubicado en la Calle Postas, 17. En pleno centro histórico de Madrid, entre la Puerta del Sol y el Palacio Real, está la Plaza Mayor, rodeada de tiendas y restaurantes de lo más castizo. No te pierdas el Mercado de San Miguel y date algún capricho gourmet en su pintoresco edificio de hierro. La Plaza Mayor de Madrid es todo un atractivo turístico madrileño y alojarse aquí es toda una experiencia (de las buenas…) donde podrás ver la Casa de la Panadería, el Arco de Cuchilleros y la estatua ecuestre de Felipe III. Y qué decir del Madrid de los Austrias. Pasea por Ópera, la Plaza de la Villa, la calle Bailén, saborea las tapas y terrazas que vas a encontrar en La Latina (Cava Baja y Cava Alta para empezar), el mercado callejero del Rastro (Cascorro, Ribera de Curtidores y muchas curiosidades que tocar con las manos). La Puerta del Sol está a sólo 200 metros del hotel y desde allí podrás recorrer calles tan animada como Preciados y Arenal, así como disfrutar del Barrio de las Letras para comer y cenar en calles como la Plaza de Santa Ana o la Plaza Jacinto Benavente.

• ¿Es el Petit Palace Posada del Peine un alojamiento indicado para familias con niños?

  Como destino ideal para familias con niños, el Petit Palace Posada del Peine ofrece servicios familiares útiles, desde cunas y sillas altas hasta obsequios para los más pequeños y desayunos especialmente diseñados para ellos. Vive la experiencia de alojarte en los hoteles familiares de Petit Palace.

• ¿Cuál es el horario de entrada y de salida del Petit Palace Posada del Peine?

  La hora de ingreso a las habitaciones en el Petit Palace Posada del Peine es a las 14:00 horas, mientras que la salida es a las 12:00 horas.

• ¿Es posible entrar antes de la hora del check-in a Petit Palace Posada del Peine?

  Sí, en el Petit Palace Posada del Peine es posible realizar el registro de entrada anticipado según la disponibilidad. Comunícate con nuestro equipo de recepción para confirmar esta opción.

• ¿Se puede permanecer en el Petit Palace Posada del Peine una vez que se ha hecho el check out?

  El Petit Palace Posada del Peine permite el acceso a sus áreas comunes, como la recepción. Además, ofrecemos un servicio de consigna de equipaje en recepción para asegurar tus pertenencias mientras disfrutas de Madrid hasta el último momento.

• ¿Si llego temprano al Petit Palace Posada del Peine, puedo disfrutar de las instalaciones?

  Te damos la bienvenida al Petit Palace Posada del Peine. Si llegas antes, podrás conocer la historia y leyendas del hotel más antiguo de España mientras preparamos tu habitación. Comunícate con nuestra recepción y descubre los servicios del hotel.

• ¿Puedo guardar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?

  Sí, en el Petit Palace Posada del Peine nos encargamos de tu equipaje si así lo necesitas. Ponte en contacto primero con nuestro personal de recepción para gestionar tus maletas antes y después de tu estancia.

• ¿El Petit Palace Posada del Peine sirve desayuno tipo buffet?

  Sí, el desayuno gratuito del Petit Palace Posada del Peine ofrece un buffet tanto clásico como saludable para que elijas lo que desees comer o beber, con una variedad de opciones dulces y saladas, además de productos para niños.

• ¿Existen opciones gastronómicas adaptadas a personas con intolerancias alimenticias en el Petit Palace Posada del Peine?

  En el Petit Palace Posada del Peine, nuestro desayuno tipo buffet incluye alternativas para viajeros con alergias o intolerancias, como productos sin gluten, opciones veganas, leche sin lactosa y alimentos saludables. Contáctanos para conocer nuestras alternativas disponibles.

• ¿El Petit Palace Posada del Peine tiene restaurante?

  No, el Petit Palace Posada del Peine no dispone de restaurante, pero cuenta con una sala de desayunos en la planta -1 que está disponible todos los días.

• ¿El desayuno es gratuito en el Petit Palace Posada del Peine?

  El desayuno del Petit Palace Posada del Peine es totalmente gratuito. Tu alojamiento en Madrid con desayuno buffet delicioso... y sin coste adicional.

• ¿Cuál es el horario del desayuno del Petit Palace Posada del Peine?

  Disfruta del desayuno en el Petit Palace Posada del Peine de lunes a viernes de 7:30 a 10:30 horas y los fines de semana de 7:30 a 11:00 horas.

• ¿Hay cunas disponibles en las habitaciones de Petit Palace Posada del Peine?

  Sí, en el Petit Palace Posada del Peine, un establecimiento familiar, disponemos de cunas para bebés. Solicita una al realizar tu reserva o en recepción, y la prepararemos en tu habitación para la comodidad de tu bebé.

• ¿El Petit Palace Posada del Peine ofrece servicio de lavandería?

  Sí, el Petit Palace Posada del Peine ofrece servicio de lavandería durante tu estancia. Consulta en recepción para conocer los términos de este servicio, incluyendo tiempos de entrega y costes adicionales.

• ¿Qué tipologías de habitaciones posee el Petit Palace Posada del Peine?

  Las habitaciones del Hotel Petit Palace Posada del Peine te ofrecen la posibilidad de descansar en el hotel con más historia de España: amplios espacios para familias, grupos y parejas llenos de encanto y comodidades que harán que tu estancia en Madrid sea inolvidable. Elije habitaciones junto a la Plaza Mayor de Madrid y vive una experiencia diferente, a tu medida. Las habitaciones que te proponemos son la habitación doble pequeña interior (nuestra opción más económica con 10 m²), la habitación doble (una opción magnífica para amigos y parejas), la habitación doble superior con balcón (con un pequeño balcón con vista al exterior) y la habitación cuádruple (con dos camas individuales y literas o cama doble y literas).

• ¿Hay caja fuerte en las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine?

  Sí, todas las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine cuentan con una caja de seguridad para tu comodidad.

• ¿Hay secadores de pelo disponible en Petit Palace Posada del Peine en las habitaciones?

  Sí, en todas las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine encontrarás un secador de pelo disponible en el baño.

• ¿Hay minibar o refrigerador en las habitaciones de Petit Palace Posada del Peine?

  Sí, todas las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine disponen de minibar para guardar bebidas, alimentos o productos que necesiten refrigeración.

• ¿Es el Petit Palace Posada del Peine un alojamiento pet friendly?

  Sí, el Petit Palace Posada del Peine es un alojamiento pet friendly que acepta perros, pájaros, gatos y otras mascotas domésticas. Ofrecemos una cama, cuenco y comida para tu animal de compañía. La estancia en el hotel es gratuita pero sólo si reservas en nuestras páginas web oficial. Si lo haces en otra web, el coste de tu mascota será de 25€ por estancia.

• ¿Se permiten mascotas en las habitaciones de Petit Palace Posada del Peine?

  Sí, el Petit Palace Posada del Peine es un hotel que admite mascotas y te permite alojarte con tu compañero peludo en la habitación que reserves.

• ¿Tiene coste el alojamiento de mascotas en el Petit Palace Posada del Peine?

  Sí, el Petit Palace Posada del Peine es pet friendly y no tiene costes adicionales si reservas a través de nuestra página web oficial. En caso de reservar a través de una web no oficial, el coste adicional por la estancia de la mascota es de 25€.

• ¿Qué servicios para mascotas ofrece el Petit Palace Posada del Peine?

  En el Petit Palace Posada del Peine, contamos con bebederos y camas especiales para tu mascota.

• ¿En qué idiomas se atiende en la recepción del Petit Palace Posada del Peine?

  En el Petit Palace Posada del Peine, nuestro equipo de recepción estará encantado de atenderte en español, francés e inglés.

• ¿Qué servicios ofrece el Petit Palace Posada del Peine en la recepción?

  En Petit Palace Posada del Peine ofrece servicios útiles de internet Wi-Fi, lavandería, alquiler gratuito de bicicletas e información turística, entre otros servicios.

• ¿Cuál es la política del hotel Petit Palace Posada del Peine sobre fumar?

  En el Petit Palace Posada del Peine, está prohibido fumar en las habitaciones, convirtiéndolo en un hotel libre de humo.

• ¿Es el Petit Palace Posada del Peine un hotel comprometido con la sostenibilidad medioambiental?

  Sí, el Petit Palace Posada del Peine está comprometido con la gestión medioambiental a través de programas de eficiencia energética, conservación del agua, reducción de residuos y aprovisionamiento sostenible.

• ¿Tienen internet Wi-Fi gratis las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine?

  La conexión a internet Wi-Fi en el Petit Palace Posada del Peine es completamente gratuita para nuestros viajeros, y podrás disfrutar de una excelente calidad de internet tanto en las habitaciones como en las áreas comunes.

• ¿Cuáles son las opciones de aparcamiento que ofrece el Petit Palace Posada del Peine?

  En el Petit Palace Posada del Peine, no contamos con estacionamiento propio y la zona no es propicia para aparcar, ya que se encuentra en una calle peatonal sin tráfico rodado. Tenemos aparcamientos cercanos (Parking Plaza Mayor y Parking Plaza de las Descalzas, que tiene descuento para nuestros viajeros).

• ¿Hay habitaciones accesibles para personas con discapacidades?

  En el Petit Palace Posada del Peine, encontrarás habitaciones accesibles con amplios espacios y baños adaptados para personas con discapacidad. Infórmate en recepción para conocer más sobre las facilidades que ofrecemos para viajeros con alguna discapacidad.

• ¿En Petit Palace Posada del Peine hay descuentos para viajeros que repiten su estancia?

  En el Petit Palace Posada del Peine, obtendrás beneficios desde tu primera estancia al formar parte del Club Tripster, donde podrás disfrutar de un 10% de descuento en cualquiera de nuestros hoteles ICON y PETITPALACE HOTELITY. Acumula reservas y obtén descuentos en futuras estancias, restaurantes y acceso a servicios premium. ¡Quiero ser Tripster!