FAQs

Ubicado en el Paseo de la Castellana y próximo a lo mejor del Barrio de Salamanca, el Petit Palace President Castellana te aguarda para tus escapadas a Madrid. Conoce al detalle la mejor información y así podrás preparar todo para tu viaje. Esta página de preguntas y respuestas responde a los horarios de entrada y salida, alojamiento de mascotas, servicios en las habitaciones, lugares de interés cercanos… y muchas preguntas más.

• ¿Qué hace diferente al Petit Palace President Castellana para sus viajeros?

  Petit Palace President Castellana es tu socio perfecto para experimentar todas las propuestas gastronómicas, culturales y de compras que el barrio de Salamanca ofrece con el seductor Paseo de la Castellana. Contamos con habitaciones familiares y dúplex. Disponemos de bicicletas para que recorras el Paseo de la Castellana de arriba a abajo, además de Wi-Fi gratis, desayuno buffet healthy, horario de salida flexible hasta las 15:00 horas de los domingos y los lunes… y nuestra crew: simpáticos y locales, te darán los mejores tips para disfrutar de tu estancia en el barrio de Salamanca como nunca habías imaginado. Disfruta de un hotel en la Castellana de Madrid con servicios a tu medida y un diseño de vanguardia con inspiración neoyorquina.

• ¿Qué tipo de hotel es el Petit Palace President Castellana?

  El Petit Palace President Castellana es un moderno hotel boutique situado a pocos metros del Paseo de la Castellana, en el exclusivo barrio de Salamanca y en el centro de negocios de referencia de Madrid.

• ¿Qué categoría de hotel tiene el Petit Palace President Castellana?

  Petit Palace President Castellana, hotel de 4 estrellas de ambiente neoyorquino, que se convierte en destino para viajeros que quieren combinar ocio y placer en Madrid con una alta relación calidad precio.

• ¿A qué públicos está orientado el Petit Palace President Castellana?

  El Petit Palace President Castellana resulta ideal para viajeros que siguen las últimas tendencias y que disfrutan de la vida urbana, una buena elección para familias con niños, grupos de amigos y viajes de negocio.

• ¿Es el Petit Palace President Castellana un alojamiento indicado para familias con niños?

  Las familias con niños encontrarán servicios especializados en Petit Palace President Castellana, como tronas en el área del desayuno, bicicletas gratuitas, sillas de paseo, área de comida para niños, cunas y calienta biberones.

• ¿Qué lugares de interés se encuentran cerca del Petit Palace President Castellana?

  El Petit Palace President Castellana es un hotel en la Calle Marqués de Villamagna, 4, junto al Paseo de la Castellana, muy cerca del Parque del Buen Retiro, a un paseo de la Puerta de Alcalá y de interesantes museos de Madrid como el Museo de la Biblioteca Nacional, el Museo Arqueológico Nacional o el Museo Lázaro Galdiano. La ubicación del Petit Palace President Castellana te servirá para entregarte a los placeres que el majestuoso Paseo de la Castellana pone a tu disposición con galerías de arte, tiendas boutique y restaurantes de lujo. El Paseo de la Castellana es una larga avenida de 6 kilómetros de largo que vertebra el norte de la ciudad. Nuestra situación al principio de la Castellana, muy cerca de la Plaza de Colón, conecta el centro de Madrid con el barrio de Salamanca y algunos lugares característicos del Madrid del siglo XX como los Jardines del Descubrimiento, las Torres de Colón, el Palacio del Marqués de Villamejor, el Instituto de la Juventud, ABC Serrano, el Palacio de Bermejillo… todo con carácter y décadas de historias. El Petit Palace President Castellana resulta ideal para ir de compras por la Milla de Oro de Madrid. El lujo de las calles José Ortega y Gasset, Velázquez, Serrano, Lagasca o Claudio Coelho esperan en marcas tan exclusivas como Louis Vuitton, Saint Laurent, Dior, Hermes, Balenciaga, Chanel, Cartier, Chanel, BVLGARI… y otras que conforman el paradigma del lujo en Madrid.

• ¿Cuál es el horario de entrada y de salida del Petit Palace President Castellana?

  El check-in en el Petit Palace President Castellana comienza a partir de las 14:00 horas, y el check-out se efectúa a las 12:00 horas.

• ¿Es posible entrar antes de la hora del check-in a Petit Palace President Castellana?

  Si deseas realizar el check-in temprano en el Petit Palace President Castellana, por favor, consulta en recepción para verificar la disponibilidad de tu habitación.

• ¿Se puede permanecer en el Petit Palace President Castellana una vez que se ha hecho el check out?

  Puedes disfrutar de las zonas comunes del Petit Palace President Castellana o aprovechar para realizar compras mientras nosotros cuidamos tu equipaje en nuestra consigna.

• ¿Si llego temprano al Petit Palace President Castellana, puedo disfrutar de las instalaciones?

  Si llegas temprano al hotel, podrás disfrutar de las áreas comunes hasta que tu habitación esté lista. Gracias por elegir alojarte en el Petit Palace President Castellana.

• ¿Puedo guardar mi equipaje antes del check-in o después del check-out en Petit Palace President Castellana?

  En el Petit Palace President Castellana, cuidamos tus maletas tanto a tu llegada como al momento del check-out, permitiéndote aprovechar al máximo cada minuto de tu estancia.

• ¿El Petit Palace President Castellana sirve desayuno tipo buffet?

  Disfruta desde la primera hora del día de un ambiente moderno y sofisticado con un delicioso desayuno buffet en el Petit Palace President Castellana, ofreciendo una amplia variedad de opciones dulces, saladas y bebidas para comenzar tu día de la mejor manera.

• ¿Existen opciones gastronómicas adaptadas a personas con intolerancias alimenticias en el Petit Palace President Castellana?

  En Petit Palace President Castellana, ofrecemos un desayuno variado que incluye bollería, opciones saludables para comenzar el día de forma equilibrada y alimentos adaptados para cumplir con restricciones alimentarias, como alergias o intolerancias, asegurando una dieta segura y saludable para todos. Todos nuestros productos son locales, incluyendo quesos, frutas y verduras de la zona, brindándote la oportunidad de disfrutar de nuestra exquisita gastronomía local.

• ¿El Petit Palace President Castellana tiene restaurante?

  Petit Palace President Castellana no cuenta con restaurante propio y puedes disfrutar gratis del servicio de café y té disponible el hall para los clientes.

• ¿El desayuno es gratuito en el Petit Palace President Castellana?

  Ofrecemos opciones de alojamiento con o sin desayuno incluido en el Petit Palace President Castellana. Asimismo, siempre puedes disfrutar del desayuno por un coste adicional. Consulta con nuestro equipo de recepción.

• ¿Cuál es el horario del desayuno del Petit Palace President Castellana?

  El desayuno está disponible todos los días en el Petit Palace President Castellana, de lunes a viernes de 7:00 am a 10:30 am y los fines de semana de 8:00 am hasta las 11:00 am.

• ¿Hay cunas disponibles en las habitaciones de Petit Palace President Castellana?

  En el Petit Palace President Castellana, contamos con cunas disponibles para que tu bebé descanse cómodamente, proporcionando confort a toda la familia. Puedes solicitar una cuna al momento de hacer la reserva o al llegar al hotel.

• ¿El Petit Palace President Castellana ofrece servicio de lavandería?

  En el Petit Palace President Castellana, contamos con servicio de lavandería. Para conocer todos los detalles y costos adicionales, por favor, contacta con recepción.

• ¿Qué tipologías de habitaciones posee el Petit Palace President Castellana?

  Las habitaciones del Hotel Petit Palace President Castellana son espacios únicos, con un diseño de vanguardia y aires neoyorquinos, que ponen a tu alcance el mejor descanso con los servicios más exclusivos: horario de salida flexible los domingos y los lunes hasta las 15:00 horas, internet wifi sin coste adicional, camas king size, cuarto de baño completo, caja fuerte gratuita para ordenador portátil... Reserva una habitación especial en el Paseo de la Castellana. Las habitaciones que te proponemos son la habitación doble (una opción excelente para parejas y amigos), la habitación doble deluxe (dos niveles unidos por unas escaleras de caracol), la habitación doble terraza (la terraza tiene vistas al Paseo de la Castellana), la habitación triple (ideal para un grupo de hasta 3 amigos o una pareja y un niño) y la habitación cuádruple (con una cama de matrimonio y literas o cuatro camas individuales).

• ¿Hay caja fuerte en las habitaciones del Petit Palace President Castellana?

  Para tu comodidad y tranquilidad, todas las habitaciones del Petit Palace President Castellana disponen de una caja fuerte a tu disposición.

• ¿Hay secadores de pelo disponible en Petit Palace President Castellana en las habitaciones?

  En cada habitación del Petit Palace President Castellana, encontrarás un secador de pelo disponible en el baño para tu conveniencia.

• ¿Hay minibar o refrigerador en las habitaciones de Petit Palace President Castellana?

  Todas nuestras habitaciones en el Petit Palace President Castellana están equipadas con un minibar, permitiéndote mantener tus bebidas y alimentos a la temperatura adecuada.

• ¿El Petit Palace President Castellana es un hotel pet friendly que permite el alojamiento de animales de compañía?

  Nuestro hotel en el Paseo de la Castellana es perfecto para cazadores de tendencias, urbanitas, románticos y modernos que no quieren parecerlo. Todos ellos, si quieren pueden venir acompañados de su amigo peludo ¡porque también somos fans de las mascotas! Así que sí. El Petit Palace President Castellana es un hotel pet friendly de Madrid que admite animales de compañía. Ofrecemos una cama, cuenco y comida para tu animal de compañía. Nuestro hotel es ideal para perros y gatos por su ubicación en Madrid. Desde la calle Marqués de Villamagna podrás acercarte con tu mascota al Paseo de la Castellana, justo enfrente del hotel. Allí podréis encontrar una larga avenida en la que deteneros en sus parterres y jardines. Es un sitio perfecto para caminar sin límite. Y cerca del hotel tenéis el Parque del Retiro, el gran pulmón del centro de Madrid. Está repleto de lugares en los que detenerse como el Palacio de Cristal, la Casita del Pescador, el Estanque Grande o la Cascada del Retiro, entre otros lugares interesantes. También puedes ir de compras por las calles de Ayala, Serrano, Velázquez y Ortega y Gasset con tu animal de compañía. Ah, por cierto. El Petit Palace President Castellana es un hotel para mascotas como perros y gatos en Madrid que carece de costes adicionales si reservas en nuestras webs oficiales. En caso de que elijas nuestro hotel por otras webs diferentes, el alojamiento de tu mascota sí tiene un precio de 25€ por estancia. ¡Reserva tu alojamiento con mascota con nosotros!

• ¿Se permiten mascotas en las habitaciones de Petit Palace President Castellana ?

  Permitimos que tu mascota se aloje en la misma habitación que reserves en el Petit Palace President Castellana, así podrán disfrutar juntos de toda la estancia.

• ¿Tiene coste el alojamiento de mascotas en el Petit Palace President Castellana?

  Si reservas directamente a través de la web oficial del Petit Palace President Castellana, tu mascota se alojará de forma gratuita. Sin embargo, al reservar a través de otras plataformas, se aplicará un cargo adicional de 25€ por estancia para tu mascota.

• ¿Qué servicios para mascotas ofrece el Petit Palace President Castellana?

  Tu mascota tendrá su propio bebedero y camita en la habitación que reserves en el Petit Palace President Castellana, brindándole confort durante su estancia.

• ¿En qué idiomas se atiende en la recepción del Petit Palace President Castellana?

  Petit Palace President Castellana te atenderemos en español, inglés, francés e italiano.

• ¿Qué servicios ofrece el Petit Palace President Castellana en la recepción?

  Petit Palace President Castellana ofrece diversos servicios como internet Wi-Fi, lavandería, alquiler gratuito de bicicletas e información turística para tu conveniencia.

• ¿Cuál es la política del hotel Petit Palace President Castellana sobre fumar?

  En el Petit Palace President Castellana, mantenemos un entorno libre de humo, por lo que está prohibido fumar tanto en las habitaciones como en las áreas comunes del hotel.

• ¿Es el Petit Palace President Castellana un hotel comprometido con la sostenibilidad medioambiental?

  Comprometidos con la gestión medioambiental, en el Petit Palace President Castellana tenemos programas enfocados en eficiencia energética, conservación del agua, reducción de residuos y compras sostenibles.

• ¿Tienen internet Wi-Fi gratis las habitaciones del Petit Palace President Castellana?

  La conexión Wi-Fi en el Petit Palace President Castellana es gratuita para nuestros clientes y está disponible en todas las áreas comunes y habitaciones del hotel.

• ¿Cuáles son las opciones de aparcamiento que ofrece el Petit Palace President Castellana?

  El Petit Palace President Castellana no dispone de aparcamiento propio y podemos ofrecerte un descuento en un parking cercano. Por favor, comunícate con recepción al hacer tu reserva desde la web oficial.

• ¿Hay habitaciones accesibles para personas con discapacidades en Petit Palace President Castellana?

• ¿En Petit Palace President Castellana hay descuentos para viajeros que repiten su estancia?

  En Petit Palace President Castellana, disfrutarás de beneficios desde tu primera estancia al unirte al Club Tripster, donde obtendrás un 10% de descuento en cualquiera de nuestros hoteles ICON y PETITPALACE HOTELITY. Acumula reservas y obtén descuentos en futuras estancias, restaurantes y servicios premium. ¡Quiero ser Tripster!