FAQs

Vous séjournez dans le plus vieil hôtel d'Espagne. Son histoire vous intrigue sans doute. Découvrez ici des faits intéressants et des détails uniques sur l'un des hôtels les plus singuliers d'Espagne.

• Qu’est-ce qui rend le Petit Palace Posada del Peine unique pour ses voyageurs ?

  Le Petit Palace Posada del Peine, l’hôtel le plus ancien de Madrid et d’Espagne, est un lieu pour les voyageurs à la recherche d’expériences, de distinction et du charme de séjourner dans un hôtel qui a beaucoup à raconter. Excellente situation près de la Plaza Mayor et de la Puerta del Sol, Wi-Fi gratuit, chambres familiales jusqu’à 4 personnes, vélos, articles de toilette, départ flexible les dimanches et lundis, prêt gratuit de vélos pour découvrir Madrid, réception 24h/24, informations touristiques, petit-déjeuner buffet délicieux et sain entièrement gratuit, accueil des animaux… et bien plus dans cet hôtel unique et emblématique. Dans le hall, vous trouverez des éléments originaux de la Posada del Peine, comme les poutres en bois et le mur en briques, et à l’extérieur son célèbre horloge et sa belle façade. Vous voulez en savoir plus ? Posez toutes vos questions à notre personnel sur l’hôtel le plus historique d’Espagne. De nombreuses légendes vous attendent.

• Quel type d’hôtel est le Petit Palace Posada del Peine ?

  Situé à côté de la Plaza Mayor de Madrid, le Petit Palace Posada del Peine est un hôtel boutique conçu pour les voyageurs comme vous, avec tous les services essentiels pour un séjour parfait.

• Quelle catégorie d’hôtel est le Petit Palace Posada del Peine ?

  Le Petit Palace Posada del Peine est un hôtel moderne et confortable 4 étoiles, réputé pour être l’hôtel le plus ancien d’Espagne.

• L’histoire de la Posada del Peine

  La Posada del Peine a été inaugurée vers 1610 par Juan Posada, qui transforma une maison de l’ancienne Calle Vicario Viejo (aujourd’hui Marqués Viudo de Pontejos) en un lieu de repos pour les voyageurs. L’emplacement était stratégique : proche de la Plaza Mayor et de la Casa de Postas, point d’arrivée des carrosses et du courrier royal. Juan Posada donna également une touche distinctive : un peigne dans chaque chambre pour usage exclusif des clients, d’où le nom de l’hôtel. Au fil du temps, la Posada del Peine s’est agrandie, avec des passages secrets entre les chambres et la fameuse chambre 126, qui selon la légende menait à une cachette utilisée pour des réunions clandestines ou pour abriter des fugitifs. Dans les années suivantes, des rénovations et extensions ont eu lieu, jusqu’à sa réouverture en 2005 au sein de la chaîne Petit Palace, conservant la façade originale et le célèbre nom.

• Le fantôme de la Posada del Peine

  La légende raconte également que l’hôtel abriterait un fantôme : une femme vêtue de noir, aperçue par certains clients et membres du personnel. Qu’il soit réel ou issu de récits légendaires, il est indéniable que la Posada del Peine a traversé des siècles d’histoire, d’événements extraordinaires et de personnages célèbres, faisant d’elle l’un des hôtels les plus emblématiques de Madrid.

• La Posada del Peine a-t-elle un fantôme ?

  La légende urbaine raconte que la Posada del Peine, en plus de garder le mystère de la chambre 126, aurait son propre fantôme. Peu de témoignages sont vérifiables et il se manifeste rarement, laissant place à la spéculation : réalité, simple suggestion ou imagination des témoins. Certains récits mentionnent une femme vêtue de noir, vue par une serveuse et un client, peut-être une locataire qui ne serait jamais sortie de l’hôtel.

• Qu’est-ce qui est indéniable concernant la Posada del Peine ?

  Il est indéniable que la Posada del Peine a été un lieu vivant, accueillant voyageurs de passage et résidents permanents. Au début du XXe siècle, on y rapporta suicides, incendies et, selon certains, l’hôtel aurait servi temporairement de refuge à des voleurs et assassins. Cela a contribué à nourrir sa légende.

• Peut-on voir le fantôme aujourd’hui ?

  En levant les yeux, on peut voir l’enseigne et, avec un peu de chance, apercevoir une silhouette sur un balcon : si c’est le cas, on dit que vous avez vu un fantôme, ou peut-être seulement le souvenir d’un invité effrayé de quitter la Posada.

• À quels publics s’adresse le Petit Palace Posada del Peine ?

  L’hôtel convient à tous types de voyageurs : familles avec enfants, couples, groupes d’amis et professionnels, grâce à ses nombreux services et son emplacement privilégié près de la Plaza Mayor.

• Quels sites touristiques se trouvent à proximité ?

  L’hôtel est situé Calle Postas, 17, au cœur du centre historique de Madrid, entre Puerta del Sol et Palacio Real. À proximité : Plaza Mayor, Mercado de San Miguel, Casa de la Panadería, Arco de Cuchilleros, statue de Felipe III, Madrid des Habsbourg, quartier La Latina et marché du Rastro.

• L’hôtel est-il adapté aux familles avec enfants ?

  Oui, services familiaux : lits bébé, chaises hautes, cadeaux pour enfants et petits-déjeuners spéciaux pour les plus petits.

• Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

  Check-in : à partir de 14h00 | Check-out : jusqu’à 12h00

• Le check-in anticipé est-il possible ?

  Oui, selon disponibilité. Contactez la réception pour confirmer.

• Puis-je rester dans les espaces communs après le check-out ?

  Oui, vous pouvez utiliser la réception et le service de consigne pour profiter de Madrid.

• Puis-je déposer mes bagages avant le check-in ou après le check-out ?

  Oui, contactez la réception pour gérer vos bagages.

• L’hôtel propose-t-il un petit-déjeuner buffet ?

  Oui, gratuit, avec options classiques et healthy, sucrées et salées, y compris pour enfants.

• Y a-t-il des options pour les intolérances alimentaires ?

  Oui, alternatives sans gluten, véganes, lait sans lactose et autres options saines.

• L’hôtel a-t-il un restaurant ?

  Non, mais une salle de petit-déjeuner est disponible au -1 tous les jours.

• Le petit-déjeuner est-il gratuit ?

  Oui, entièrement gratuit.

• Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?

  Lundi–vendredi : 7h30–10h30 | Week-end : 7h30–11h00

• Le Petit Palace Posada del Peine propose-t-il un service de blanchisserie ?

  Oui, le Petit Palace Posada del Peine propose un service de blanchisserie pendant votre séjour. Renseignez-vous à la réception pour connaître les modalités, délais et coûts supplémentaires.

• Quelles types de chambres possède le Petit Palace Posada del Peine ?

  Les chambres de l’hôtel offrent la possibilité de séjourner dans l’hôtel le plus historique d’Espagne : des espaces spacieux pour familles, groupes et couples, avec charme et confort pour rendre votre séjour à Madrid inoubliable. Les chambres proposées sont : chambre double petite intérieure (option économique, 10 m²), chambre double (idéale pour amis et couples), chambre double supérieure avec balcon (petit balcon donnant sur l’extérieur) et chambre quadruple (deux lits simples et lits superposés ou lit double et lits superposés).

• Y a-t-il un coffre-fort dans les chambres du Petit Palace Posada del Peine ?

  Oui, toutes les chambres disposent d’un coffre-fort.

• Y a-t-il un sèche-cheveux dans les chambres du Petit Palace Posada del Peine ?

  Oui, un sèche-cheveux est disponible dans toutes les salles de bain.

• Y a-t-il un minibar ou un réfrigérateur dans les chambres ?

  Oui, toutes les chambres disposent d’un minibar pour conserver boissons, aliments ou produits nécessitant une réfrigération.

• Le Petit Palace Posada del Peine est-il pet friendly ?

  Oui, l’hôtel accepte chiens, chats, oiseaux et autres animaux domestiques. Un lit, une gamelle et de la nourriture sont fournis. Le séjour est gratuit si vous réservez via le site officiel, sinon le coût est de 25€ par séjour.

• Les animaux sont-ils autorisés dans les chambres ?

  Oui, vous pouvez séjourner avec votre animal dans la chambre réservée.

• Y a-t-il un coût pour les animaux ?

  Oui, pas de coût supplémentaire si vous réservez sur le site officiel. Sur d’autres sites, le coût est de 25€ par séjour.

• Quels services pour animaux offre l’hôtel ?

  L’hôtel met à disposition des lits et des gamelles pour votre animal.

• Quelles langues sont parlées à la réception ?

  Espagnol, français et anglais.

• Quels services propose la réception ?

  Wi-Fi, blanchisserie, location gratuite de vélos et informations touristiques, entre autres services.

• Quelle est la politique de l’hôtel concernant le tabac ?

  Il est interdit de fumer dans les chambres, hôtel entièrement non-fumeur.

• Le Petit Palace Posada del Peine est-il engagé dans le développement durable ?

  Oui, programmes d’efficacité énergétique, conservation de l’eau, réduction des déchets et approvisionnement durable.

• Les chambres disposent-elles de Wi-Fi gratuit ?

  Oui, le Wi-Fi est gratuit et de qualité dans les chambres et les espaces communs.

• Quelles options de parking offre l’hôtel ?

  Pas de parking privé, zone piétonne. Parkings proches : Parking Plaza Mayor et Parking Plaza de las Descalzas (réduction pour nos clients).

• Y a-t-il des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

  Oui, chambres accessibles avec espaces et salles de bain adaptées. Renseignez-vous à la réception pour plus d’informations.

• Est-ce qu'il y a des réductions pour les clients qui reviennent séjourner à l'hôtel Petit Palace Posada del Peine?

  Alloggiando presso il Petit Palace Posada del Peine, come membro del The Tripster Club, avrai accesso a benefici esclusivi. Ottieni uno sconto del 10% in qualsiasi hotel di ICON Hotels e PETITPALACE HOTELITY dal tuo primo soggiorno. Inoltre, accumula prenotazioni per ottenere sconti su soggiorni futuri, servizi di ristorazione e accesso a servizi premium. Voglio essere Tripster!.