FAQs

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par d'autres voyageurs. Si vous avez une question qui n'y figure pas, n'hésitez pas à nous contacter.

• Qu'est-ce qui rend unique le Petit Palace Hotel Tres pour ses voyageurs?

  Avec tout le charme d'une maison seigneuriale du XVIe siècle, le Petit Palace Hotel Tres est votre hôtel boutique avec un emplacement incroyable en plein cœur historique de Palma. De plus, le Petit Palace Hotel Tres vous offre une connexion Wi-Fi, un prêt de vélos, un départ tardif jusqu'à 15h les dimanches et les lundis (sous réserve de disponibilité), le tout gratuitement. De plus, notre hôtel à La Lonja de Palma imprègne le charme que seuls les hébergements spéciaux possèdent. Et si vous voulez vivre des expériences spéciales, nous vous recommandons d'essayer notre délicieux petit-déjeuner buffet healthy, de profiter de bains agréables dans la piscine située sur le toit, de vous détendre dans le sauna avec vue sur la cathédrale... et si vous le souhaitez, venez avec votre ami à quatre pattes. Notre joli et accueillant patio majorquin est vraiment un havre de paix à La Lonja, l'endroit parfait pour prendre un café, un verre de vin ou une bière tout en profitant d'avoir choisi Palma comme votre destination.

• Quel type d'hôtel est le Petit Palace Hotel Tres?

  Situé à Palma de Mallorca, lePetit Palace Hotel Tres est un hôtel boutique et de charme pour des voyageurs comme vous, avec tous les services nécessaires pour un séjour parfait.

• Quelle catégorie d'hôtel a le Petit Palace Hotel Tres?

  Le Petit Palace Hotel Tres est un hôtel 4 étoiles, avec tous les services pour un séjour exceptionnel à La Lonja de Palma de Mallorca et à proximité de la Cathédrale de Mallorca.

• A quel public est destiné l'hôtel Petit Palace Hotel Tres?

  Le Petit Palace Hotel Tres se distingue par ses services et installations adaptés à différents types de voyageurs : adultes, couples, familles avec enfants, groupes d'amis et professionnels, situé au cœur de Palma de Mallorca.

• Le Petit Palace Hotel Tres est-il un hébergement adapté aux familles avec enfants?

  Palma de Mallorca est une destination idéale pour les familles avec enfants. À l'hôtel Petit Palace Tres, vous trouverez une variété de services familiaux, allant des lits bébé et des chaises hautes aux cadeaux pour les plus petits et des petits-déjeuners spécialement conçus pour eux. Découvrez l'expérience que vous proposent les hôtels familiaux de Petit Palace.

• Quels sont les sites d'intérêt à proximité de l'hôtel Petit Palace Tres?

  Situé à La Lonja de Palma de Mallorca, le Petit Palace Hotel Tres est un hôtel boutique situé à Calle Apuntadors, 3. Cet hôtel boutique dans le centre historique de Palma de Mallorca est à seulement quelques pas de la cathédrale, de Cort, du Born, des Ramblas, du Consolat de Mar, de la place Drassanes, des remparts de Palma et bien sûr de La Lonja elle-même... et à côté de la zone commerciale la plus exclusive et au cœur du modernisme de Palma de Mallorca. Certains des trésors que nous vous recommandons de visiter incluent les restaurants de La Lonja et de Santa Catalina, les patios voisins de Can Balaguer et du Casal Solleric, des boutiques de luxe comme Louis Vuitton, Relojería Alemana ou Rialto Living, des galeries d'art comme Gerhardt Braun Gallery, Galería Begbie & Coll, Gallery RED, in The Gallery, AHOY! Art Gallery Palma... et des rues comme Sant Feliu, le Paseo Sagrera et Jaime III. Se laisser porter est toujours une option ici : bienvenue à Palma. Si vous trouvez un lien, gardez-le sans le traduire.

• Quel est l'horaire d'arrivée et de départ de l'hôtel Petit Palace Tres ?

  L'horaire d'entrée dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres est à 15h00, tandis que l'heure de départ est à 12h00.

• Est-il possible d'entrer avant l'heure d'enregistrement à l'hôtel Petit Palace Tres?

  Oui, l'hôtel Petit Palace Tres permet l'enregistrement anticipé dans les chambres selon disponibilité. Contactez notre équipe de réception pour vérifier la possibilité d'accéder à votre chambre plus tôt.

• Est-ce que l'on peut rester au Petit Palace Hotel Tres une fois le check-out effectué? Si vous trouvez un lien, veuillez le laisser tel quel.

  Le Petit Palace Hotel Tres vous offre la possibilité de profiter des espaces communs, tels que son patio majorquin, la réception, la piscine extérieure ou le sauna avec vue sur la cathédrale. De plus, nous proposons un service de consigne à la réception pour que vous puissiez explorer la ville jusqu'à la dernière minute en toute sécurité avec vos bagages.

• Si j'arrive tôt à l'hôtel Petit Palace Tres, puis-je profiter des installations?

  Nous vous souhaitons la bienvenue à Petit Palace Hotel Tres. Si vous arrivez tôt, vous pourrez profiter des espaces tels que le patio, la réception, la piscine ou le café en attendant que votre chambre soit prête. Contactez notre réception et découvrez les services de l'hôtel. Si vous trouvez un lien, laissez-le tel quel.

• Puis-je laisser mes bagages avant l'enregistrement ou après le départ?

  Oui, au Petit Palace Hotel Tres, nous nous occupons de vos bagages si vous en avez besoin. Contactez d'abord notre personnel de réception pour gérer vos valises avant et après votre séjour.

• Est-ce que l'hôtel Petit Palace Hotel Tres propose un petit-déjeuner sous forme de buffet?

  Oui, le petit-déjeuner de l'Hôtel Petit Palace Tres vous propose un petit-déjeuner buffet classique ou sain pour que vous puissiez choisir ce que vous voulez manger et boire, avec une variété d'options sucrées et salées, ainsi que des produits locaux de Majorque. Si vous trouvez un lien, gardez-le non traduit.

• Y a-t-il des options gastronomiques adaptées aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires à l'hôtel Petit Palace Tres? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

  Dans le Petit Palace Hotel Tres, notre petit-déjeuner buffet comprend des options pour les voyageurs souffrant d'allergies et d'intolérances, telles que des produits sans gluten, des options végétaliennes, du lait sans lactose et des aliments sains. Contactez-nous pour savoir quelles options nous pouvons vous offrir.

• ¿Le Petit Palace Hotel Tres a-t-il un restaurant?

  Non, l'hôtel Petit Palace Tres n'a pas de restaurant sur place. Cependant, il dispose d'une salle de petit-déjeuner qui peut être appréciée dans un espace intérieur ou extérieur, ainsi qu'un service de bar.

• Le petit-déjeuner est-il gratuit à l'hôtel Petit Palace Tres?

  Vous pouvez choisir de séjourner avec ou sans petit-déjeuner inclus à l'hôtel Petit Palace Tres. Si vous décidez de ne pas l'inclure, vous avez toujours la possibilité de profiter du petit-déjeuner moyennant des frais supplémentaires. Si vous trouvez un lien, laissez-le tel quel.

• Quel est l'horaire du petit-déjeuner de l'hôtel Petit Palace Tres ?

  Profitez de vos petits déjeuners à l'hôtel Petit Palace Tres du lundi au dimanche de 7h30 à 11h00.

• Y a-t-il des lits bébé disponibles dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

  Oui, l'hôtel Petit Palace Tres est une option idéale pour les familles, car nous avons des lits bébé disponibles. Demandez-en un lors de votre réservation ou à la réception, et nous le placerons dans votre chambre pour que votre bébé puisse se reposer confortablement.

• Le Petit Palace Hotel Tres propose-t-il un service de blanchisserie?

  Oui, à l'hôtel Petit Palace Tres, nous mettons à votre disposition un service de blanchisserie pour nettoyer vos vêtements pendant votre séjour. Contactez notre réception pour connaître les conditions de ce service, y compris les délais de livraison et les coûts supplémentaires.

• Quelles typologies de chambres et suites propose l'hôtel Petit Palace Tres ? Si vous trouvez un lien, veuillez le laisser tel quel.

  Avec le charme d'un ancien palais du XVIe siècle, les chambres du Petit Palace Hotel Tres sont des propositions irrésistibles de plaisir dans lesquelles se laisser emporter. Vous y vivrez l'attrait d'un hôtel de charme avec des services pour rendre votre séjour inoubliable : terrasse avec des hamacs, jacuzzi, vues spectaculaires... vous dormirez sûrement comme un bébé ici. Les chambres que nous vous proposons sont la chambre double petite (18 m2 de confort et de services), la chambre double deluxe (pure sophistication avec peignoir et autres détails), la chambre double premium (plus d'espace, de charme et de services), la suite junior (très spacieuse avec un coin salon) et la suite de luxe avec terrasse (une suite de luxe avec un coin salon, en plus d'une terrasse avec jacuzzi et hamacs). Un choix de bon goût à La Lonja de Palma.

• Est-ce qu'il y a un coffre-fort dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

  Oui, toutes les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres sont équipées d'un coffre-fort pour votre confort et votre sécurité.

• Y a-t-il des sèche-cheveux disponibles dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres?

  Oui, toutes les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres sont équipées d'un sèche-cheveux disponible dans la salle de bains.

• Y a-t-il un minibar ou un réfrigérateur dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres?

  Oui, toutes les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres sont équipées d'un minibar où vous pourrez conserver des boissons, des aliments ou des produits nécessitant une réfrigération.

• Le Petit Palace Hotel Tres est-il un hôtel pet friendly qui permet l'hébergement d'animaux de compagnie?

  Oui, le Petit Palace Hotel Tres est un hôtel pet friendly à Palma de Mallorca qui accepte les animaux de compagnie. Nous offrons un lit et un bol pour votre animal de compagnie. Notre hôtel est idéal pour les chats et les chiens en raison de son excellent emplacement dans le quartier de La Lonja de Palma. Depuis notre rue, vous pourrez vous promener avec votre animal de compagnie jusqu'à la cathédrale, à seulement 200 mètres de distance. Vous pourrez y visiter ensemble le Palais Royal de l'Almudaina, Ses Voltes, les anciens remparts, le quartier de Canavall, les jardins de s'Hort del Rei et le Parc de la Mar, un parc avec des étangs et des zones aménagées pour se promener en toute tranquillité. Vous pouvez également vous promener avec votre ami à quatre pattes sur le Paseo Marítimo, le Paseo Sagrera, le Born, la Plaza de la Draçana ou la rue de Sant Feliu, entre autres endroits intéressants. Depuis le Petit Palace Hotel Tres, vous et votre animal de compagnie ne manquerez pas d'endroits à visiter. Note importante : le Petit Palace Hotel Tres est un hôtel pour chiens et chats qui n'entraîne aucun coût supplémentaire, mais seulement si vous réservez sur ce site officiel. Si vous souhaitez réserver notre hôtel sur un autre site, l'hébergement de votre animal de compagnie coûtera 25€ par séjour.

• Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

  Oui, Petit Palace Hotel Tres est un hôtel pet friendly et vous pouvez séjourner avec votre animal de compagnie dans la même chambre que vous réservez avec nous.

• Est-ce que l'hébergement des animaux de compagnie est payant à l'hôtel Petit Palace Tres?

  Oui, Petit Palace Hotel Tres est un hôtel pet friendly qui n'a pas de coûts supplémentaires si vous réservez via notre site officiel. En cas de réservation via un site non officiel, le coût du séjour de l'animal de compagnie est de 25€.

• Quels services pour animaux de compagnie propose l'hôtel Petit Palace Hotel Tres?

  Au Petit Palace Hotel Tres, nous avons des fontaines d'eau et de la nourriture ainsi que des lits pour votre animal de compagnie.

• Dans quels langues est-on accueilli à la réception de l'hôtel Petit Palace Tres ?

  Dans l'hôtel Petit Palace Tres, notre équipe de réception vous assistera en espagnol, anglais et catalan. Si vous trouvez un lien, gardez-le non traduit.

• Quels services propose l'hôtel Petit Palace Tres à la réception?

  Au Petit Palace Hotel Tres, vous trouverez des services utiles tels que le Wi-Fi, la blanchisserie, la location gratuite de vélos et des informations touristiques, entre autres services.

• Quelle est la politique de l'hôtel Petit Palace Hotel Tres concernant le tabagisme?

  Dans l'hôtel Petit Palace Tres, il est interdit de fumer dans les chambres, car c'est un hôtel non-fumeur.

• Le Petit Palace Hotel Tres est-il un hôtel engagé en matière de durabilité environnementale?

  Oui, l'hôtel Petit Palace Tres s'engage en faveur de la gestion environnementale, avec des programmes dédiés à l'efficacité énergétique, à la conservation de l'eau, à la réduction des déchets et à l'approvisionnement durable.

• Est-ce que les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite ?

  La connexion Internet Wi-Fi à l'hôtel Petit Palace Tres est entièrement gratuite pour nos voyageurs, et vous pourrez profiter d'une qualité de connexion Internet aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs.

• Quelles sont les options de stationnement proposées par l'hôtel Petit Palace Hotel Tres?

  Dans l'hôtel Petit Palace Tres, nous n'avons pas de parking propre et il n'est pas facile de se garer car nous sommes situés dans une rue piétonne. Cependant, il y a un parking à proximité appelé Aparcament Parc de la Mar - SMAP. Veuillez vous renseigner à la réception pour plus d'informations.

• Y a-t-il des chambres accessibles aux personnes handicapées?

• ¿Au Petit Palace Hotel Tres, y a-t-il des réductions pour les clients qui reviennent séjourner?

  En séjournant au Petit Palace Hotel Tres, en tant que membre du Club Tripster, vous aurez accès à des avantages exclusifs. Obtenez une réduction de 10% dans n'importe quel hôtel de ICON Hotels et PETITPALACE HOTELITY dès votre premier séjour. De plus, cumulez des réservations pour obtenir des réductions sur les séjours futurs, les services de restauration et l'accès à des services premium. Je veux être Tripster!.

• Le Petit Palace Hotel Tres a-t-il une salle de sport ?

  Le Petit Palace Hotel Tres dispose d'une salle de sport gratuite pour les clients. La salle est équipée d'un tapis de course, d'un vélo elliptique, d'un vélo stationnaire, d'haltères, de la climatisation, de tapis de yoga...

• Le Petit Palace Hotel Tres a-t-il un sauna ?

  Exclusif pour les invités, le sauna de Petit Palace Hotel Tres est l'une des principales attractions de l'hôtel. Le sauna dispose d'une grande fenêtre d'où vous pouvez admirer la Cathédrale de Palma.