FAQ

Voici les questions les plus fréquentes des utilisateurs sur Petit Palace Aston (anciennement connu sous le nom de Sunotel Aston). Si vous avez une question qui ne figure pas sur cette liste, n'hésitez pas à nous contacter.

• Quel type d'hôtel est Petit Palace Aston ?

  Le Petit Palace Aston est un hôtel situé dans la partie haute de l’Eixample de Barcelone, juste en face de l’Escola Industrial de Barcelona. Il propose une large gamme de services et d’installations utiles, notamment des chambres modernes, une piscine sur le toit avec un petit jacuzzi, une terrasse solarium avec transats, un petit-déjeuner buffet, des vélos gratuits, le Wi-Fi, un parking privé payant et une réception ouverte 24h/24. L’hôtel est reconnu pour son excellent rapport qualité-prix : il vous invite à découvrir Barcelone depuis l’Eixample et, une fois de retour à l’hôtel, vous pouvez profiter de la piscine, vous détendre ou prendre le soleil.

• Combien d'étoiles a le Petit Palace Aston ?

  Petit Palace Aston est un hôtel de catégorie 3 étoiles.

• L'hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?

  Oui, le Petit Palace Aston est adapté aux personnes à mobilité réduite avec un accès pour fauteuils roulants, ascenseur, couloirs larges...

• Petit Palace Aston est-il adapté aux couples ?

  Oui, le Petit Palace Aston est un hôtel de l'Eixample adapté aux couples. Il offre divers services utiles pour les couples tels qu'un emplacement central, un petit-déjeuner buffet, des vélos gratuits, des chambres confortables, le Wi-Fi, une piscine sur le toit, un jacuzzi...

• L'hôtel est-il adapté aux voyages d'affaires ?

  Oui, le Petit Palace Aston est un hôtel adapté aux voyageurs d'affaires. Il dispose de services utiles tels que parking privé, Wi-Fi haut débit, bureau dans toutes les chambres, ainsi qu'un bon emplacement pour se déplacer facilement dans Barcelone.

• Acceptez-vous les animaux de compagnie à l'hôtel ?

  Si vous voyagez avec votre animal de compagnie à Barcelone, l'hôtel Petit Palace Aston vous attend, vous et votre ami à quatre pattes. Notre hôtel accepte les animaux de compagnie, y compris les chiens, les chats et d'autres animaux domestiques.

• Combien de chambres a l'hôtel ?

  Le Petit Palace Aston dispose de 80 chambres doubles qui se caractérisent par leur confort et des services utiles tels que le Wi-Fi gratuit, des lits confortables, des articles de toilette, une télévision avec des chaînes internationales... et d'autres.

• Quels sont les services communs offerts par les chambres du Petit Palace Aston ?

  Toutes les chambres offrent de nombreux services utiles pour séjourner à Barcelone, tels que la climatisation centrale, des lits confortables, la télévision par satellite, des articles de toilette, le Wi-Fi gratuit...

• Où se trouve exactement le Petit Palace Aston ?

  Le Petit Palace Aston est situé au Carrer de París 101-107, en face de l'Escola Industrial de Barcelone (60 000 m2 de superficie), et près de la Plaça Francesc Macià et de l'Avenida Diagonal, l'une des principales artères de Barcelone.

• Quels sont les sites touristiques près de l'hôtel ?

  Certains des points d'intérêt proches du Petit Palace Aston sont l'Escola Industrial, le Passeig de Gràcia, le Centre Commercial l’Illa Diagonal, le Camp Nou, le Parc Turó, la Casa Batlló, La Pedrera...

• Quelles options de transport public y a-t-il près de l'hôtel ?

  Avec le métro, vous avez la station Hospital Clínic (L5 - ligne bleue) et Entença (L5 - ligne bleue). Si vous souhaitez vous déplacer en bus, les arrêts de bus les plus proches sont Avinguda de Sarrià et les rues de Paris et Còrsega, qui sont à une courte distance de l'hôtel, comme la Ligne H10, la Ligne V9, la Ligne 27 et la Ligne 32.

• L'hôtel est-il près du centre de Barcelone ?

  Oui, notre hôtel est très central. Il se trouve dans la partie haute de l'Eixample, très près de l'Avenue Diagonal et à seulement 25 minutes à pied de la Plaça de Catalunya, à 15 minutes de Sants et à 25 minutes du Passeig de Gràcia.

• Combien de temps faut-il pour arriver à l'aéroport depuis l'hôtel ?

  Le Petit Palace Aston est à environ 14 kilomètres de l'Aéroport Josep Tarradellas Barcelone-El Prat. En voiture, cela prend environ 20 minutes avec un trafic normal par la Ronda de Dalt.

• Petit Palace Aston est-il un hôtel avec Wi-Fi gratuit pour les clients ?

  Oui, l'hôtel offre un service Wi-Fi gratuit et à haute vitesse pour les clients, disponible à tout moment. Le Wi-Fi du Petit Palace Aston est idéal pour naviguer sur Internet, regarder des films et travailler si vous le souhaitez.

• Petit Palace Aston propose-t-il un service de chambre ?

  Oui, actuellement le Petit Palace Aston propose un service de chambre. Veuillez confirmer plus de détails avec la réception.

• L'hôtel dispose-t-il d'une réception ouverte 24 heures sur 24 ?

  Oui, notre hôtel de l'Eixample dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24 où notre équipe vous accueillera et vous offrira une attention personnalisée ainsi qu'un service de consigne à bagages, des informations touristiques et d'autres services.

• L'hôtel propose-t-il un service de blanchisserie ?

  Oui, l'hôtel Petit Palace Aston propose un service de blanchisserie externe à l'hôtel et avec un coût supplémentaire en fonction des vêtements que vous demandez. Contactez la réception pour connaître les conditions du service.

• Avez-vous un parking privé ? Quel est le coût quotidien ?

  Oui, le Petit Palace Aston est un hôtel avec un parking privé couvert. Situé dans le même bâtiment que l'hôtel, le prix d'une place de parking est de 27€ par jour et se réserve directement à la réception. Consultez notre équipe à tout moment pour obtenir tous les détails.

• Est-il possible de louer des vélos directement à l'hôtel ?

  Oui, si vous souhaitez vous déplacer à Barcelone à vélo, le Petit Palace Aston vous propose un prêt de vélos sans frais supplémentaires. Pour obtenir un vélo, contactez l'équipe de la réception.

• Offrez-vous une attention personnalisée pour les clients ?

  Oui, le Petit Palace Aston met à votre disposition une attention personnalisée pour les clients. Contactez notre personnel. Nous sommes à votre service pour tous vos besoins.

• Y a-t-il un coffre-fort dans les chambres ?

  Non, les chambres du Petit Palace Aston ne disposent pas de coffre-fort. Cependant, la réception dispose d'un coffre-fort où vous pouvez déposer vos effets personnels en toute sécurité.

• Quels types de chambres sont disponibles ?

  Le Petit Palace Aston vous permet de choisir entre différents types de chambres : Double Petite, Double et Double avec Vue.

• Les chambres ont-elles la climatisation ?

  Oui, toutes les chambres sont équipées de la climatisation. Profitez d'une climatisation individuelle ainsi que de fenêtres insonorisées pour un maximum de repos.

• Y a-t-il des chambres communicantes pour les familles ou les grands groupes ?

  Non, le Petit Palace Aston est un hôtel avec une capacité de 2 personnes par chambre avec un bébé dans un berceau. Il est possible de réserver des chambres communicantes et de séjourner en groupe.

• Peut-on demander un lit bébé ou un lit supplémentaire ?

  Oui, il est possible de demander un lit bébé. Contactez-nous pour vous assurer que votre bébé dispose d'un lit bébé dans la chambre.

• Comment est la terrasse du Petit Palace Aston ?

  Le toit-terrasse du Petit Palace Aston est l'un des services les plus remarquables de l'hôtel. Cette terrasse est parfaite pour bronzer sur les transats, se baigner dans une piscine extérieure et un jacuzzi disponible, profiter de la compagnie à ses tables et chaises.

• La piscine extérieure est-elle disponible toute l'année ?

  Oui, la piscine extérieure du Petit Palace Aston est disponible toute l'année, bien que nous recommandions de se baigner lorsque la température et le temps le permettent. Les horaires de la piscine sont de 10h00 à 21h00 tous les jours.

• Est-il nécessaire de réserver pour utiliser le jacuzzi ?

  Le jacuzzi du Petit Palace Aston est en libre accès et gratuit pour les clients de l'hôtel. Il n'est pas nécessaire de réserver le jacuzzi ni la piscine extérieure.

• La terrasse solarium a-t-elle des chaises longues pour les invités ?

  Oui, la terrasse solarium du Petit Palace Aston dispose de plusieurs chaises longues à la disposition des clients, ainsi que de quelques tables et chaises.

• L'accès au jacuzzi et à la piscine est-il inclus dans le prix ?

  Oui, l'accès au jacuzzi et à la piscine du Petit Palace Aston est gratuit.

• Comment est la piscine du Petit Palace Aston ?

  Ouverte de 10h00 à 21h00, la piscine du Petit Palace Aston a une profondeur d'un mètre et il est interdit de plonger pour éviter les blessures. La piscine de l'hôtel n'a pas de maître-nageur et la surveillance des enfants doit être assurée par les adultes qui les accompagnent.

• Offrez-vous des services sur le toit comme de la nourriture, des boissons ou des glaces ?

  Non, le toit-terrasse du Petit Palace Aston n'a pas de service de restauration où acheter des boissons ou des snacks. Cependant, il est permis de profiter de boissons ou de repas légers.

• Quelles options propose le petit-déjeuner buffet ?

  Le matin, un magnifique petit-déjeuner buffet vous attend avec un assortiment complet de fruits et de produits frais, charcuterie, œufs et viennoiseries variées, options pour les cœliaques, cafés, thés, pains... La salle bénéficie de lumière naturelle et le buffet est disponible jusqu'à 10h30.

• Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix du séjour ?

  Ça dépend. Consultez le régime d'hébergement du Petit Palace Aston . Habituellement, on choisit d'abord la chambre, puis vous pouvez choisir entre le tarif de chambre seule et le tarif de chambre avec petit-déjeuner. Si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner, vous pouvez toujours l'ajouter pendant votre séjour. Contactez la réception.

• Y a-t-il des options végétariennes ou sans gluten au buffet ?

  Oui, le petit-déjeuner buffet propose des options végétariennes ou sans gluten. Si vous avez une intolérance ou une préférence, nous vous recommandons de contacter le personnel de la salle de petit-déjeuner pour qu'il puisse vous indiquer quelles options sont disponibles.

• Peut-on prendre le petit-déjeuner dans la chambre ?

  Non, le petit-déjeuner est servi dans la salle de petit-déjeuner de l'hôtel et il n'y a pas de service en chambre pour le petit-déjeuner.

• Je suis membre du Tripster Club, puis-je réserver au Petit Palace Aston avec des réductions ?

  À Petit Palace Aston , vous bénéficiez d'avantages dès votre premier séjour en faisant partie du Club Tripster. En tant que membre, vous bénéficierez d'une réduction de 10% dans l'un de nos hôtels ICON Hotels et Petit Palace Hotels. De plus, accumulez des réservations pour obtenir des réductions sur les séjours futurs, la restauration et l'accès à des services premium. Je veux être Tripster!.

• Puis-je modifier ma réservation après l'avoir confirmée ?

  Oui, il est possible de réserver votre réservation après l'avoir confirmée. Consultez les conditions d'annulation et de modification. Contactez-nous si vous avez des questions.