FAQs

Nous vous présentons ci-dessous les questions les plus fréquemment posées par les usagers. Si vous avez une question qui ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter.

• Les hôtels de Petit Palace sont-ils des hôtels pet friendly qui permettent l'hébergement d'animaux de compagnie ?

  Oui, Petit Palace est une chaîne d' qui accepte les animaux de compagnie. Nous offrons un lit et un bol pour votre animal de compagnie.

• Puis-je rester dans mon hôtel Petit Palace après check out ?

  Oui, votre hôtel Petit Palace propose un départ flexible gratuit le dimanche et le lundi jusqu'à 15 h, sous réserve de disponibilité. Veuillez confirmer les conditions auprès de la réception.

• Quels types de services le Petit Palace propose-t-il aux familles avec enfants ?

  Chez Petit Palace Hotels, nous comprenons l'aventure que représente voyager avec les plus petits. C'est pourquoi nous vous proposons des chambres familiales confortables et des services exclusifs lorsque vous réservez sur notre site web, tels que : une peluche en cadeau, des jouets solidaires, un lit bébé ou une poussette, ainsi que des recommandations pour visiter la ville en famille.

• Puis-je réserver des hôtels ICON Hotels sur le site web de Petit Palace Hotels?

  Oui, bien sûr que vous pouvez. Découvrez un nouveau concept d'hôtels pour les voyageurs les plus sophistiqués. Découvrez une autre façon d'appréhender le luxe et imprégnez-vous de l'atmosphère de la ville en séjournant dans l'un de nos hôtels uniques de la collection ICON Hotels, situés en plein cœur de Barcelone, Malaga, Majorque et Madrid.

• Puis-je réserver des hôtels Sunotel sur le site web de Petit Palace Hotels?

  Oui, bien sûr que vous pouvez. Sunotel dispose d'hôtels modernes et fonctionnels stratégiquement situés dans le quartier de l'Eixample à Barcelone. Découvrez Sunotel Junior et Sunotel Aston.

• Comment sont les petits-déjeuners dans les hôtels Petit Palace ?

  Nous savons que le petit-déjeuner est le repas le plus important de la journée ; chez Petit Palace, nous nous sommes lancé un défi : faire en sorte qu'il soit également le meilleur. Pour cela, nous avons renouvelé notre buffet petit-déjeuner : des aliments plus sains, frais et naturels, tous préparés quotidiennement dans notre hôtel. La journée ne commence qu'une fois, rendez-la épique.

• La connexion Wi-Fi est-elle payante dans les hôtels Petit Palace ?

  La connexion Internet est gratuite pour les clients du Petit Palace.

• Les hôtels Petit Palace proposent-ils des vélos gratuits ?

  Oui, Petit Palace est une chaîne d'hôtels adaptée aux cyclistes. Les vélos sont gratuits si vous réservez votre séjour sur notre site web. Vous pouvez réserver les vélos à la réception.

• Quelles sont les options de divertissement proposées par Petit Palace ?

  Petit Palace vous propose des services spéciaux tels que la location de vélos, Wi-Fi, service en chambre, petit-déjeuner équilibré, réception ouverte 24h/24...