FAQs

Si vous souhaitez en savoir plus sur tout ce qui vous attend à l’Duplo Ribeira by Petit Palace de Porto, vous trouverez ici les meilleures informations. Consultez les questions les plus fréquentes posées par d’autres voyageurs comme vous. Si vous avez une question qui ne figure pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous contacter.

• Quel type d'hôtel est l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  Situé dans la Rua de São João, Duplo Ribeira by Petit Palace est connu comme un hôtel boutique, unique et exclusif, destiné aux voyageurs cosmopolites et non conformistes à la recherche d'un séjour parfait dans le quartier branché de la ville de Porto.

• Quelle catégorie d'hôtel a l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  La réponse de la cellule Duplo Ribeira by Petit Palace est un hôtel de catégorie 4 étoiles. Il est situé dans le quartier central de la Ribeira, à côté du pont Maria Pia et du Ponte Luis I. Duplo Ribeira by Petit Palace propose tous les services caractéristiques d'une expérience boutique. Le meilleur hôtel de Porto selon les utilisateurs de TripAdvisor.

• À quel public s'adresse l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  La réponse de la cellule Duplo Ribeira by Petit Palace accueille une diversité de voyageurs et se distingue par sa large gamme de services et d'installations, spécialement conçus pour les adultes, les couples, les femmes, les familles avec enfants, les groupes d'amis et les professionnels en voyage d'affaires.

• Est-ce que l'Duplo Ribeira by Petit Palace est un hébergement adapté pour les familles avec enfants?

  Découvrez les différents services familiaux proposés par Duplo Ribeira by Petit Palace, tels que des lits bébé, des chaises hautes, des cadeaux pour enfants, des petits-déjeuners pour enfants et un service de baby-sitting (avec frais supplémentaires), en explorant les caractéristiques des hôtels familiaux chez ICON Hotels.

• Quel est l'horaire d'entrée et de sortie de l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  L'horaire d'entrée dans les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace est à 14h00, tandis que le départ se fait à 12h00.

• Y a-t-il un âge minimum pour effectuer l'enregistrement à l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  L'âge minimum pour effectuer l'enregistrement à l'Duplo Ribeira by Petit Palace est de 18 ans.

• Est-ce qu'il est possible de rester dans l'Duplo Ribeira by Petit Palace une fois le check-out effectué?

  Pour ceux qui arrivent tôt à l'hôtel, il est permis de profiter des espaces communs, du hall, du Corvo & Gaivota et de leurs installations jusqu'à ce que la chambre soit prête. Il est recommandé de contacter l'équipe de réception pour connaître les services et installations disponibles.

• Si j'arrive tôt à l'Duplo Ribeira by Petit Palace, puis-je profiter des installations?

  Bienvenue à Duplo Ribeira by Petit Palace. Si vous arrivez avant l'heure prévue, vous pouvez profiter des espaces communs, du hall, de Corvo & Gaivota et de leurs installations jusqu'à ce que votre chambre soit prête. Contactez l'équipe de réception pour découvrir les services et installations de l'hôtel.

• Puis-je stocker mes bagages avant l'enregistrement ou après le départ?

  Le délicieux petit-déjeuner de l'Duplo Ribeira by Petit Palace est servi sous forme de buffet, offrant une large variété de plats sucrés et salés, ainsi que des options pour les plus petits.

• Le Duplo Ribeira by Petit Palace sert-il un petit-déjeuner buffet?

  C'est vrai, le complet petit-déjeuner buffet de l'Duplo Ribeira by Petit Palace est présenté sous forme de buffet, offrant une variété de plats sucrés et salés, représentatifs de la gastronomie portugaise et internationale.

• Y a-t-il des options gastronomiques adaptées aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires à l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  Dans Duplo Ribeira by Petit Palace, un petit-déjeuner buffet est proposé avec de multiples options pour les voyageurs souffrant d'allergies ou d'intolérances, y compris des produits sans gluten, des options véganes, des aliments sains ou du lait sans lactose. Consultez l'équipe de restauration pour plus de détails.

• Est-ce que l'Duplo Ribeira by Petit Palace a un restaurant?

  La réponse de la cellule Duplo Ribeira by Petit Palace est que le restaurant Corvo & Gaivota, dont la cuisine est basée sur de délicieux "petiscos" de la gastronomie portugaise.

• Le petit-déjeuner est-il gratuit à l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  À Duplo Ribeira by Petit Palace, vous avez la possibilité de séjourner avec ou sans petit-déjeuner inclus. Si vous préférez séjourner sans petit-déjeuner, vous pouvez le réserver à la réception moyennant des frais supplémentaires. Corvo & Gaivota est ouvert tous les jours pour le petit-déjeuner et du mercredi au dimanche pour le déjeuner et le dîner.

• Quel est l'horaire du petit-déjeuner de l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  Profitez de vos petits déjeuners à Duplo Ribeira by Petit Palace. Ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 10h30 et les week-ends de 7h30 à 11h00.

• Y a-t-il des lits bébé disponibles dans les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  Cet hébergement est idéal pour les familles avec des bébés car Duplo Ribeira by Petit Palace dispose de lits bébé disponibles. Demandez un lit bébé lors de votre réservation ou à la réception pour assurer le confort de votre bébé pendant son sommeil.

• Est-ce que l'Duplo Ribeira by Petit Palace propose un service de blanchisserie?

  La réponse de la cellule Duplo Ribeira by Petit Palace offre également un service de blanchisserie pour nettoyer vos vêtements pendant votre séjour. Contactez notre réception pour connaître les conditions du service, les délais de livraison et les coûts supplémentaires.

• Quels types de chambres propose l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  Les chambres et suites de l'Duplo Ribeira by Petit Palace comprennent Double Custom avec vue, Double Original, Double Custom, Duplex Custom, Double Supérieur Original avec vue et Suite Original.

• Y a-t-il un coffre-fort dans les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  Toutes les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace sont équipées d'un coffre-fort pour votre sécurité.

• Y a-t-il des sèche-cheveux disponibles dans les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  De plus, toutes les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace sont équipées d'un sèche-cheveux dans la salle de bain pour votre confort.

• Y a-t-il un minibar ou un réfrigérateur dans les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  De plus, toutes les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace sont équipées d'un minibar pour que vous puissiez stocker des boissons, des aliments ou des produits nécessitant une réfrigération.

• Est-ce que l'Duplo Ribeira by Petit Palace est un hébergement pet friendly?

  La réponse de la cellule Duplo Ribeira by Petit Palace est un établissement 100% pet friendly, permettant le séjour de chiens, chats et autres animaux domestiques.

• Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  À Duplo Ribeira by Petit Palace, vous pouvez séjourner avec votre animal de compagnie dans la même chambre réservée.

• Est-ce que l'hébergement des animaux de compagnie est payant à l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  Si vous réservez directement depuis le site officiel, Duplo Ribeira by Petit Palace est un hôtel pet friendly sans frais supplémentaires pour le séjour de votre animal de compagnie. Sur d'autres plateformes, le coût est de 25€ par séjour.

• Quels services pour animaux de compagnie propose l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  De plus, à Duplo Ribeira by Petit Palace, nous proposons un abreuvoir avec de la nourriture et un petit lit pour votre animal de compagnie.

• Dans quelles langues est-on accueilli à la réception de l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  À l'Duplo Ribeira by Petit Palace, notre équipe de réception vous accueillera en espagnol, anglais, allemand, italien, portugais et français.

• Quels services propose l'Duplo Ribeira by Petit Palace à la réception?

  Dans Duplo Ribeira by Petit Palace, nous fournissons des services utiles tels que le Wi-Fi, la blanchisserie, la location gratuite de vélos et des informations touristiques, entre autres.

• Quelle est la politique de l'hôtel Duplo Ribeira by Petit Palace concernant le tabagisme?

  Pour maintenir un environnement sans fumée, il n'est pas permis de fumer dans les chambres des deux bâtiments de l'Duplo Ribeira by Petit Palace. Il est possible de fumer à l'extérieur de l'hôtel.

• Est-ce que l'Duplo Ribeira by Petit Palace est un hôtel engagé envers la durabilité environnementale?

  Dans Duplo Ribeira by Petit Palace, nous nous engageons en faveur de la gestion environnementale à travers des programmes d'efficacité énergétique, de conservation de l'eau, de réduction des déchets et d'approvisionnement durable.

• Les chambres de l'Duplo Ribeira by Petit Palace ont-elles un accès Wi-Fi gratuit?

  L'accès à Internet Wi-Fi à Duplo Ribeira by Petit Palace est entièrement gratuit pour nos clients, disponible à la fois dans les chambres et dans les espaces communs.

• Quelles sont les options de stationnement proposées par l'Duplo Ribeira by Petit Palace?

  À Duplo Ribeira by Petit Palace, nous n'avons pas de parking propre et il n'est pas possible de se garer à l'extérieur de l'hôtel car nous sommes situés dans une rue piétonne. Cependant, il y a des parkings aux alentours de l'hôtel (Parking de l'Alfândega, Saba Ribeira et Saba Cardosas). Veuillez vous renseigner à la réception pour plus d'informations.

• Y a-t-il des chambres accessibles aux personnes handicapées?

  Dans Duplo Ribeira by Petit Palace, il y a des chambres accessibles avec de grands espaces et des salles de bains adaptées pour les personnes handicapées. Demandez à la réception pour plus d'informations.

• Est-ce que l'hôtel Duplo Ribeira by Petit Palace a remporté un prix?

  Oui, l'Hôtel Duplo Ribeira by Petit Palace a été récompensé par le prix Travellers' Choice Best of the Best pour 2023 par TripAdvisor. Ce prestigieux prix est la plus haute reconnaissance de TripAdvisor et est décerné chaque année aux 1% des meilleures propriétés dans le monde entier, selon les excellentes critiques des voyageurs.