FAQs

A continuación, te mostramos las consultas más frecuentes que hacen otros viajeros como tú, sobre Rosetó by Petit Palace (anteriormente conocido como ICON Rosetó). Si tienes alguna pregunta que no aparezca en esta lista no dudes en contactarnos.

• ¿Qué tipo de hotel es el Rosetó by Petit Palace?

  Ubicado junto al Gran Hotel y la Plaza Weyler de Palma de Mallorca, el ¿Qué tipo de hotel es el Rosetó by Petit Palace? es un hotel boutique, exclusivo y singular para viajeros cosmopolitas e inconformistas como tú que quieren vivir un alojamiento lleno de encanto.

• ¿Qué categoría de hotel tiene el Rosetó by Petit Palace?

  Rosetó by Petit Palace es un establecimiento de 4 estrellas que ofrece todos los servicios necesarios para disfrutar de una estancia cómoda en el corazón de Mallorca.

• ¿A qué públicos está orientado el Rosetó by Petit Palace?

  En Rosetó by Petit Palace, acogemos a todo tipo de viajeros. Nuestro hotel está dirigido especialmente a adultos y parejas, especialmente, y también para familias con niños, grupos de amigos y viajeros de negocios.

• ¿Es el Rosetó by Petit Palace un alojamiento indicado para familias con niños?

  Rosetó by Petit Palace es un lugar adecuado para familias con niños, ofreciendo numerosos servicios diseñados para ellos, como cunas, tronas, obsequios infantiles y desayunos adaptados. Descubre nuestras opciones para familias en ICON Hotels.

• ¿Cuál es el horario de entrada y de salida del Rosetó by Petit Palace?

  El horario de entrada a las habitaciones del Rosetó by Petit Palace es a las 15:00 horas mientras que el horario de salida se produce a las 12:00 horas.

• ¿Es posible entrar antes de la hora del check-in a Rosetó by Petit Palace?

  Sí, en Rosetó by Petit Palace ofrecemos la posibilidad de ingresar a las habitaciones antes de la hora establecida, según disponibilidad, y puede conllevar un coste extra. Ponte en contacto con nuestro equipo de recepción para consultar sobre esta opción.

• ¿Se puede permanecer en el Rosetó by Petit Palace una vez que se ha hecho el check out?

  En Rosetó by Petit Palace, te invitamos a permanecer en las zonas comunes del hotel mientras esperas en el patio. Además, disponemos de un servicio de consigna en la recepción para guardar tus maletas de forma segura mientras disfrutas de la ciudad hasta el último minuto.

• ¿Si llego temprano al Rosetó by Petit Palace, puedo disfrutar de las instalaciones?

  ¡Bienvenido a Rosetó by Petit Palace! Si llegas temprano al hotel, podrás aprovechar nuestras zonas comunes como la recepción, el patio y sus instalaciones mientras preparamos tu habitación. Contacta a nuestro equipo de recepción para descubrir más sobre los servicios e instalaciones disponibles.

• ¿Puedo guardar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?

  Sí, en Rosetó by Petit Palace nos encargamos de cuidar tu equipaje en la consigna. Ponte en contacto con nuestro personal de recepción para gestionar el almacenamiento de tus maletas antes y después de tu estancia en la habitación.

• ¿El Rosetó by Petit Palace sirve desayuno tipo buffet?

  Sí, el delicioso desayuno de Rosetó by Petit Palace es servido en estilo buffet para que puedas elegir qué comer y qué beber, con variedad de opciones dulces y saladas.

• ¿Existen opciones gastronómicas adaptadas a personas con intolerancias alimenticias en el Rosetó by Petit Palace?

  En Rosetó by Petit Palace disponemos de un desayuno buffet con diversas opciones para viajeros con alergias o intolerancias, como productos sin gluten, opciones veganas, comida saludable y leche sin lactosa. Ponte en contacto con nuestro equipo de restauración para conocer más detalles sobre las opciones disponibles.

• ¿El Rosetó by Petit Palace tiene restaurante?

  No, el Rosetó by Petit Palace no posee un restaurante. Sin embargo, ofrecemos un desayuno en el patio del hotel, así como eventos privados. En los alrededores del hotel existen diversos restaurantes como La Rosa Vermuteria & Colmado, Restaurante Tast Unión, Alaska, Bar España o Restaurante Marc Fosh.

• ¿El desayuno es gratuito en el Rosetó by Petit Palace?

  En Rosetó by Petit Palace, puedes reservar tu estancia con o sin desayuno incluido. Si has optado por alojarte sin desayuno, aún tienes la opción de disfrutarlo por un coste adicional.

• ¿Cuál es el horario del desayuno del Rosetó by Petit Palace?

  Disfrutar de tus desayunos en Rosetó by Petit Palace de lunes a viernes de 7:30 a 10:30 horas y fines de semana y festivos de 07:30 hasta las 11:00 horas.

• ¿Hay cunas disponibles en las habitaciones de Rosetó by Petit Palace?

  Sí, en Rosetó by Petit Palace estamos preparados para alojar a familias y disponemos de cunas para bebés. Solicita la cuna en el momento de hacer tu reserva o en la recepción, y la tendremos lista en tu habitación para que tu bebé descanse cómodamente.

• ¿El Rosetó by Petit Palace ofrece servicio de lavandería?

  Sí, en Rosetó by Petit Palace ofrecemos servicio de lavandería externa para limpiar tus prendas durante tu estancia. Ponte en contacto con nuestra recepción para conocer las condiciones del servicio: plazos de entrega y coste adicionales.

• ¿Qué tipos de habitaciones posee el Rosetó by Petit Palace?

  En Rosetó by Petit Palace encontrarás habitaciones dobles, dobles superior y suites.

• ¿Hay caja fuerte en las habitaciones del Rosetó by Petit Palace?

  Sí, todas las habitaciones de Rosetó by Petit Palace tienen una caja fuerte a tu disposición.

• ¿Hay secadores de pelo disponible en Rosetó by Petit Palace en las habitaciones?

  Sí, todas nuestras habitaciones en Rosetó by Petit Palace están equipadas con un secador de pelo en el baño para tu comodidad.

• ¿Hay minibar o refrigerador en las habitaciones de Rosetó by Petit Palace?

  Sí, todas nuestras habitaciones en Rosetó by Petit Palace disponen de un minibar para que puedas guardar bebidas, alimentos o productos que requieran refrigeración.

• ¿Es el Rosetó by Petit Palace un alojamiento pet friendly?

  Sí, Rosetó by Petit Palace es tu alojamiento pet friendly en el Distrito Centro de Palma de Malloca para animales como perros y gatos, entre otros animales domésticos.

• ¿Se permiten mascotas en las habitaciones de Rosetó by Petit Palace?

  Sí, en Rosetó by Petit Palace aceptamos mascotas en las habitaciones reservadas para que puedas alojarte con tu mascota.

• ¿Tiene coste el alojamiento de mascotas en el Rosetó by Petit Palace?

  No, en Rosetó by Petit Palace ser pet friendly no conlleva ningún coste adicional al reservar a través de nuestra web oficial. Si reservas a través de otro medio, el coste adicional por mascota es de 25€ por estancia.

• ¿Qué servicios para mascotas ofrece el Rosetó by Petit Palace?

  En Rosetó by Petit Palace, contamos con bebederos, comederos y camitas para tu mascota.

• ¿En qué idiomas se atiende en la recepción del Rosetó by Petit Palace?

  En Rosetó by Petit Palace nuestro equipo de recepción te atenderá en español, inglés, catalán y alemán.

• ¿Qué servicios ofrece el Rosetó by Petit Palace en la recepción?

  En Rosetó by Petit Palace, ofrecemos servicios útiles como Wi-Fi, lavandería, alquiler gratuito de bicicletas, dispositivo MIFI e información turística, entre otros.

• ¿Cuál es la política del hotel Rosetó by Petit Palace sobre fumar?

  En Rosetó by Petit Palace no se permite fumar en las habitaciones, siendo un hotel libre de humos.

• ¿Es el Rosetó by Petit Palace un hotel comprometido con la sostenibilidad medioambiental?

  Sí, el Rosetó by Petit Palace está comprometido con la gestión medioambiental con programas de eficiencia energética, conservación del agua, reducción de residuos y abastecimiento sostenible.

• ¿Tienen internet Wi-Fi gratis las habitaciones del Rosetó by Petit Palace?

  La conexión a internet Wi-Fi en Rosetó by Petit Palace es gratuita para todos nuestros viajeros, proporcionando un servicio de calidad tanto en las habitaciones como en las zonas comunes.

• ¿Cuáles son las opciones de aparcamiento que ofrece el Rosetó by Petit Palace?

  En Rosetó by Petit Palace no contamos con estacionamiento propio y no es posible aparcar en las inmediaciones del hotel ya que es una calle peatonal. Existe un parking próximo al hotel llamado Aparcament Plaça Major. Consulta en recepción para más detalles.

• ¿Hay habitaciones accesibles para personas con discapacidades?

  En Rosetó by Petit Palace, disponemos de habitaciones accesibles con espacios amplios y baños adaptados para personas con discapacidad. Para obtener más información, consulta en recepción.

• ¿En Rosetó by Petit Palace hay descuentos para viajeros que repiten su estancia?

  En Rosetó by Petit Palace, obtendrás ventajas desde tu primera estancia al formar parte de The Tripster Club. Como miembro, disfrutarás de hasta un 15% de descuento en cualquiera de nuestros hoteles ICON Hotels y Petit Palace Hotels. Además, acumula reservas para obtener descuentos en estancias futuras, en restauración y acceso a servicios premium. ¡Hazte Tripster!