FAQs

A continuación, te mostramos las consultas más frecuentes de los usuarios. Si tienes alguna pregunta que no aparezca en esta lista no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

• ¿Qué tipo de hotel es el Malabar by Petit Palace?

  Ubicado en la calle Tomás Heredia de Málaga, Malabar by Petit Palace se cononoce como un hotel boutique, singular y exclusivo, destinado a viajeros cosmopolitas e inconformistas en busca de una estancia perfecta en la zona de moda de la ciudad de Málaga.

• ¿Qué categoría de hotel tiene el Malabar by Petit Palace?

  Malabar by Petit Palace es un hotel de 4 estrellas, situado en el corazón del Soho malagueño, que ofrece todos los servicios característicos de una experiencia boutique.

• ¿A qué públicos está orientado el Malabar by Petit Palace?

  El Malabar by Petit Palace aloja a todo tipo de viajeros, si bien el hotel es conocido por su completa oferta de servicios e instalaciones para adultos, parejas, mujeres y familias con niños así como para grupos de amigos y viajeros por razones de trabajo.

• ¿Es el Malabar by Petit Palace un alojamiento indicado para familias con niños?

  Malabar by Petit Palace ofrece una gran variedad de servicios familiares, como cunas, tronas, regalos para niños, desayunos infantiles y servicio de niñera (con coste adicional)... descubre las características de los hoteles familiares de ICON Hotels.

• ¿Cuál es el horario de entrada y de salida del Malabar by Petit Palace?

  El horario de entrada a las habitaciones del Malabar by Petit Palace es a las 14:00 horas, mientras que la salida se efectúa a las 12:00 horas.

• ¿Es posible entrar antes de la hora del check-in a Malabar by Petit Palace?

  Malabar by Petit Palace te invita a disfrutar de las zonas comunes como el patio y el lobby mientras esperas el acceso a tu habitación. Además, ofrecen servicio de consigna de equipaje en la recepción para guardar tus pertenencias.

• ¿Se puede permanecer en el Malabar by Petit Palace una vez que se ha hecho el check out?

  Para aquellos que llegan temprano al hotel, se permite disfrutar de las áreas comunes, el lobby, y sus instalaciones hasta que la habitación esté lista. Se sugiere contactar con el equipo de recepción para descubrir los servicios e instalaciones disponibles.

• ¿Si llego temprano al Malabar by Petit Palace, puedo disfrutar de las instalaciones?

  Bienvenido a Malabar by Petit Palace. Si llegas temprano al hotel, puedes disfrutar de las zonas comunes, lobby, y sus instalaciones hasta que tu habitación esté preparada. Contacta con el equipo de recepción y descubre los servicios e instalaciones del hotel.

• ¿Puedo guardar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?

  El delicioso desayuno de Malabar by Petit Palace se presenta en formato buffet, ofreciendo una amplia variedad de platos dulces y salados, además de productos infantiles para los más pequeños.

• ¿El Malabar by Petit Palace sirve desayuno tipo buffet?

  Sí, el completo desayuno buffet de Malabar by Petit Palace se sirve en estilo buffet, brindándote la opción de elegir qué comer y beber, con una variedad de propuestas de platos dulces y salados, así como productos infantiles para los más pequeños.

• ¿Existen opciones gastronómicas adaptadas a personas con intolerancias alimenticias en el Malabar by Petit Palace?

  Sí, en Malabar by Petit Palace ofrecemos un desayuno buffet con diversas opciones para viajeros con alergias y/o intolerancias como productos sin gluten, opciones veganas, comida saludable o leche sin lactosa. Ponte en contacto con el equipo de restauración para obtener más información sobre las opciones disponibles.

• ¿El Malabar by Petit Palace tiene restaurante?

  Malabar by Petit Palace no posee el restaurante. Sin embargo, próximo al hotel se encuentran algunos restaurantes famosos como Restaurante cb23, La Antxoeta Art Restaurant, Niña Bonita Cantina, Los Mellizos Soho Málaga, Tercer Acto y la Cantina Canalla Soho 🇲🇽.

• ¿El desayuno es gratuito en el Malabar by Petit Palace?

  En Malabar by Petit Palace puedes alojarte con o sin desayuno incluido. Si optas por el alojamiento sin desayuno, tienes la opción de reservarlo en la recepción por un coste adicional.

• ¿Cuál es el horario del desayuno del Malabar by Petit Palace?

  Disfruta de tus desayunos en Malabar by Petit Palace. Abierto de lunes a domingo de 7:30 a 11:00 horas.

• ¿Hay cunas disponibles en las habitaciones de Malabar by Petit Palace?

  Sí, Malabar by Petit Palace es un alojamiento familiar y contamos con cunas para bebés disponibles. Solicita la cuna en el momento de hacer tu reserva o en la recepción, y la dejaremos lista en tu habitación para que tu bebé descanse cómodamente.

• ¿El Malabar by Petit Palace ofrece servicio de lavandería?

  Sí, Malabar by Petit Palace pone a tu disposición un servicio de lavandería para limpiar tus prendas durante tu estancia. Comunícate con nuestra recepción para conocer las condiciones del servicio: plazos de entrega y coste adicional.

• ¿Qué tipos de habitaciones posee el Malabar by Petit Palace?

  En Malabar by Petit Palace encontrarás habitaciones dobles, dobles superiores con balcón, dobles deluxe, junior suite con bañera, cuádruples y junior suite.

• ¿Hay caja fuerte en las habitaciones del Malabar by Petit Palace?

  Sí, todas las habitaciones de Malabar by Petit Palace te ofrecen una caja fuerte a tu disposición.

• ¿Hay secadores de pelo disponible en Malabar by Petit Palace en las habitaciones?

  Sí, todas las habitaciones de Malabar by Petit Palace cuentan con un secador de pelo en el baño para tu comodidad.

• ¿Hay minibar o refrigerador en las habitaciones de Malabar by Petit Palace?

  Sí, todas las habitaciones de Malabar by Petit Palace están equipadas con un minibar para que puedas guardar bebidas, alimentos o productos que necesiten refrigeración.

• ¿Es el Malabar by Petit Palace un alojamiento pet friendly?

  Sí, Malabar by Petit Palace es un alojamiento 100% pet friendly para animales como perros y gatos, entre otros animales domésticos.

• ¿Se permiten mascotas en las habitaciones de Malabar by Petit Palace?

  Sí, Malabar by Petit Palace es un hotel pet friendly y puedes alojarte con tu mascota en la misma habitación que reserves.

• ¿Tiene coste el alojamiento de mascotas en el Malabar by Petit Palace?

  No, Malabar by Petit Palace es un hotel pet friendly sin coste adicional si reservas desde la web oficial. En caso de que reserves en otra web, el coste por estancia es de 25€.

• ¿Qué servicios para mascotas ofrece el Malabar by Petit Palace?

  En Malabar by Petit Palace disponemos de bebedero con comida y camita para tu mascota.

• ¿En qué idiomas se atiende en la recepción del Malabar by Petit Palace?

  En Malabar by Petit Palace, nuestro equipo de recepción te atenderá en español, inglés, árabe y francés.

• ¿Qué servicios ofrece el Malabar by Petit Palace en la recepción?

  En Malabar by Petit Palace, ofrecemos servicios útiles como internet Wi-Fi, lavandería, alquiler de bicicletas con coste, dispositivo MIFI e información turística, entre otros servicios.

• ¿Cuál es la política del hotel Malabar by Petit Palace sobre fumar?

  En Malabar by Petit Palace no se permite fumar en las habitaciones, siendo un hotel libre de humo.

• ¿Es el Malabar by Petit Palace un hotel comprometido con la sostenibilidad medioambiental?

  Sí, Malabar by Petit Palace está comprometido con la gestión medioambiental a través de programas de eficiencia energética, conservación del agua, reducción de residuos y abastecimiento sostenible.

• ¿Tienen internet Wi-Fi gratis las habitaciones del Malabar by Petit Palace?

  La conexión a internet Wi-Fi en Malabar by Petit Palace es completamente gratuita para nuestros viajeros y podrás disfrutar de internet de calidad tanto en las habitaciones como en las zonas comunes.

• ¿Cuáles son las opciones de aparcamiento que ofrece el Malabar by Petit Palace?

  En Malabar by Petit Palace no tenemos párking propio y no es posible aparcar en el exterior al hotel ya que estamos en una calle peatonal. Sin embargol, existen parkings en los alrededores al hotel y tenemos descuentos. Consulta en recepción para más información.

• ¿Hay habitaciones accesibles para personas con discapacidades?

  En Malabar by Petit Palace, hay habitaciones accesibles con espacios amplios y baño adaptado para personas con discapacidad. Consulta en recepción para obtener más información.

• ¿En Malabar by Petit Palace hay descuentos para viajeros que repiten su estancia?

  En Malabar by Petit Palace, obtienes ventajas desde tu primera estancia al formar parte de The Tripster Club. Como miembro, disfrutarás de un 10% de descuento en cualquiera de nuestros hoteles ICON Hotels y Petit Palace Hotels. Además, acumula reservas para obtener descuentos en estancias futuras, en restauración y acceso a servicios premium. ¡Quiero ser Tripster!