AVISO LEGAL

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este Website es propiedad del grupo de empresas Petit Palace, que engloba a las empresas High Tech Hotels and Resorts, S.A.U; Hotel Puerta del Sol, S.A. y Hoteles Tecnológicos 2010, S.A. en lo sucesivo Grupo Petit Palace, y opera bajo los nombres comerciales Petit Palace Hoteles y Icon Hotels. El hecho de acceder a este website implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones:

Términos y Condiciones

Los contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos en este website no están concebidos, ni dirigidos a aquellas personas que residan en jurisdicciones donde sus contenidos no se encuentren autorizados. El acceso a este website es responsabilidad exclusiva de los usuarios.

El acceso a este website no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre Grupo Petit Palace y el usuario. El acceso y navegación en este website supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella.

Actualidad y Modificación de la información

La información que aparece en este website es la vigente en la fecha de su última actualización. Grupo Petit Palace se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este website, pudiendo limitar o no permitir el acceso a este website. No se podrá alterar, cambiar, modificar, o adaptar este website. Sin embargo Grupo Petit Palace se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

Grupo Petit Palace se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de este website. Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este website.

Contenidos

Grupo Petit Palace realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en este website. Grupo Petit Palace no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en este website, proporcionados por terceros. Grupo Petit Palace no asume responsabilidad alguna por las discrepancias que pudiesen existir entre los documentos impresos y la versión electrónica publicada en este website. En caso de discrepancia entre la versión impresa y la publicada en el website, prevalecerá la versión impresa. Grupo Petit Palace no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de este website. La presencia de links en el website de Grupo Petit Palace, salvo manifestación expresa en contra, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre Grupo Petit Palace y los particulares o empresas titulares de los websites a los que puede accederse mediante estos enlaces.

Grupo Petit Palace se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su website. Grupo Petit Palace no asume responsabilidad por el contenido de cualquier foro o debate en el ciberespacio (chat), boletines o cualquier tipo de transmisiones, que estén vinculadas a este website y cooperará, si es requerida por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que violen la ley. Grupo Petit Palace excluye toda responsabilidad que pudiera derivarse de la transmisión de información entre usuarios. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en este website es exclusiva de quienes las realizan. Queda prohibida cualquier tipo de transmisión de datos que los usuarios puedan realizar a éste o mediante este website u otros accesos controlados por Grupo Petit Palace, que infrinjan los derechos de propiedad de terceros, y cuyo contenido sea amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico, o la transmisión de cualquier otro material que constituya o incite una conducta que pueda ser considerada una ofensa penal.

Grupo Petit Palace se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario de Internet que introduzca en este website cualquier contenido contrario a las normas legales o se considere inmoral, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

Navegación, acceso y seguridad

El acceso y navegación en este website supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella. Grupo Petit Palace realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma. Grupo Petit Palace no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este website sea ininterrumpido o que esté libre de error. Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este website, esté libre de error o cause un daño. En ningún caso Grupo Petit Palace será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso de la página web, incluyéndose pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus o software malintencionado. Grupo Petit Palace no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este website.

Propiedad Intelectual e Industrial

Este website y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación total o parcial.

El acceso a este website no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que alberga este website. El contenido de este website puede ser descargado al terminal del usuario (download), siempre que sea para su uso privado y sin ningún fin comercial; por lo tanto no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de este website con fines públicos o comerciales. Grupo Petit Palace no transfiere a los usuarios la propiedad de su software. El usuario es el propietario del soporte en el cual el software es grabado. Grupo Petit Palace retiene todos los derechos de propiedad industrial e intelectual incluyendo el software. Si el usuario transfiere software de este website a su terminal, no podrá diseccionarlo para su estudio, o descompilarlo, traducir la versión del código objeto original o su lenguaje a otro código o lenguaje.

El nombre comercial, las marcas, logo, productos y servicios que contiene este website se encuentran protegidos por ley. Grupo Petit Palace se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Comercio electrónico

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico le informamos de nuestros datos para cualquier petición, cuestión y/o reclamación, en la cual puede ponerse en contacto a través de carta a alguna de las siguientes direcciones:

HIGH TECH HOTELS A RESORTS, S.A.U; Paseo de la Castellana, 163 – 5º Izq. 28046-Madrid

CIF: A82756610 – Sociedad Mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 15.693, Folio 134, Sección 8, hoja nº M-264414.

HOTELES TECNOLÓGICOS 2010, S.A; Paseo de la Castellana, 163 – 5º Izq. 28046-Madrid

CIF: A86069465 – Sociedad Mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 28.313, Folio 76, Sección 8, hoja nº M-509960.

HOTEL PUERTA DEL SOL, S.A; Paseo de la Castellana, 163 – 5º Izq. 28046-Madrid

CIF: A83956136 – Sociedad Mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.919, Folio 106, Sección 8, hoja nº M-351176.

O a través de la siguiente dirección de correo electrónico: petitpalace@petitpalace.com

 

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”), se informa que todos los datos personales que el Usuario facilite a través de este sitio web serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad del grupo Petit Palace con la única finalidad de poder atender sus peticiones, poder mantenerle informado y mejorar su experiencia de cliente.

Información básica sobre protección de datos personales

Responsable    GRUPO PETIT PALACE (Compuesto por las empresas: High Tech Hotels and Resorts, S.A.U; Hotel Puerta del Sol, S.A. y Hoteles Tecnológicos 2010, S.A.)

Dirección Postal: Paseo de la Castellana, 163 – 5º Izquierda – 28046 – Madrid

Teléfono: 915159450

Correo electrónico: soporte@petitpalace.com

Delegado de Protección de Datos:  mismos datos de contacto anteriores

Finalidad          Prospección comercial.

Legitimación    Consentimiento

Destinatarios   Se podrán ceder datos a otras empresas del grupo.

Derechos         Acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación del tratamiento.

 

Información ampliada sobre protección de datos personales

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos del usuario es GRUPO PETIT PALACE, compuesto por las empresas: High Tech Hotels and Resorts, S.A.U; Hotel Puerta del Sol, S.A. y Hoteles Tecnológicos 2010, S.A. con domicilio en Paseo de la Castellana 163 – 5º Izq. – 28046-Madrid. Con CIF: A82756610, Teléfono: 915159450 y correo electrónico petitpalace@petitpalace.com

 

Finalidad del tratamiento de los datos

El acceso por parte de Grupo Petit Palace a los datos de carácter personal, se realizará única y exclusivamente con la finalidad de que Grupo Petit Palace pueda atender las peticiones del usuario y poder mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre nuestros productos y servicios, sin que pueda aplicarlos o utilizarlos para cualquier otra finalidad para la que no haya sido expresamente autorizado por el usuario.

 

Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o, en su caso, durante un plazo de cinco años a partir de la última confirmación de interés del interesado, en tales casos deberán ser destruidos o devueltos al responsable del mismo. Todo ello sin perjuicio que exista una previsión legal que exija la conservación de ciertos datos o que los datos sean útiles en caso de reclamación derivada de la prestación de los servicios acordados por el interesado.

 

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal del tratamiento de los datos es el consentimiento del Interesado atendiendo a las solicitudes del mismo pudiendo mantenerle informado, sobre nuestros productos y servicios.

 

Destinatarios

El Interesado autoriza expresamente la cesión de sus datos a empresas del Grupo Petit Palace para que los utilice con las finalidades previstas en esta política de privacidad. En el caso de que el Interesado facilite a Grupo Petit Palace datos personales de terceros, el Interesado declara que dichos datos son veraces y que ha informado y ha solicitado el consentimiento previo y expreso a estos terceros para que sean utilizados por Grupo Petit Palace.

 

Ejercicio de derechos

El Interesado podrá ejercer en todo momento los siguientes derechos, previstos en el RGPD, en relación al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Tales derechos podrán ser ejercidos mediante una comunicación escrita dirigida a GRUPO PETIT PALACE, con domicilio en Paseo de la Castellana 163 – 5º Izq. – 28046-Madrid., o por e-mail a la dirección petitpalace@petitpalace.com.

 

Medidas y niveles de seguridad

GRUPO PETIT PALACE ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Asimismo, Grupo Petit Palace garantiza que ha implementado mecanismos para:

  1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  3. Verificar y comprobar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos.

 

Ámbito de aplicación

La estructura de ficheros, equipos y sistemas de información y las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad de los datos, con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, se aplicarán a todos los ficheros, temporales o permanentes, titularidad de Grupo Petit Palace que contengan datos de carácter personal, así como a cualquier equipo o sistema de información que los trate.

 

Consentimiento del Usuario

El Interesado manifiesta haber leído, comprendido y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad al registrarse en Grupo Petit Palace, otorgando su consentimiento inequívoco y expreso a Grupo Petit Palace, al tratamiento de los datos de acuerdo con las finalidades y servicios aquí reflejados.

El Interesado autoriza expresamente la cesión de sus datos a terceros para que Grupo Petit Palace lleve a cabo las finalidades previstas en esta política de privacidad.

 

Información comercial y promocional

Los datos de carácter personal que nos facilite mediante este formulario serán objeto de tratamiento por parte de Grupo Petit Palace, con el objetivo de notificarle contenidos empresariales y comunicaciones comerciales de Grupo Petit Palace.

 

Confidencialidad y secreto profesional

Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre Grupo Petit Palace y los clientes o usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose Grupo Petit Palace a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan datos de carácter personal.

Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí o aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza.

 

Cambios en la política de seguridad y de protección de datos

Grupo Petit Palace se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de Petit Palace Hoteles.

USO Y POLÍTICA DE COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de ellas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Sin su expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en su navegador Grupo Petit Palace no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.

 

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos y una mejor experiencia de cliente.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de terceros: En nuestro Sitio Web también utilizamos el sistema de medición de audiencia Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google que nos permite conocer cómo interactúan los usuarios de nuestro Sitio Web. Asimismo, habilita cookies en el dominio del sitio en el que se encuentra el usuario y utiliza un conjunto de cookies denominadas “__utma” y “__utmz” para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales. Más información sobre las cookies de Google Analytics e información sobre la privacidad.

 

Junto con nuestros archivos de registro del servidor, nos permiten conocer el número total de usuarios que visitan nuestro Sitio Web y aquellas partes del mismo que gozan de mayor popularidad. Gracias a ellas obtenemos una información que puede ayudarnos a mejorar la navegación y dar un mejor servicio a usuarios y clientes.

Si interactúa con el contenido de nuestro Sitio Web también pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar vídeos alojados en otro sitio web). Las cookies de terceros, son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio Web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegue en los citados sitios web.

 

Incluimos a continuación el enlace al sitio web de Google donde puede consultar la descripción del tipo de cookies que utiliza Google Analitycs y su periodo de expiración:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

 

El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Sitio Web, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados.

Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Sitio Web.

 

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

Para más información, puedes consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

Para más información, puedes consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

Para más información, puedes consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Safari: Preferencias -> Seguridad.

Para más información, puedes consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

 

Cambios en la política de cookies

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. La Política de Cookies se actualizó por última vez a fecha [14/07/2016].